*vacante para la empresa 21st academy s.c. en zona centro - san miguel de allende, guanajuato*: destacado hotel boutique de 8 habitaciones en el centro de la ciudad de sma solicita:gerente de operacionesobjetivo del puesto:implementación de procesos y supervisión efectiva de la ejecución de todas las tareas y actividades del hotelprincipales *responsabilidades*:garantizar que todas las operaciones se lleven a cabo de un modo apropiado y rentable.interacción con los huéspedes, presencial y comunicaciones por otros mediossupervisar al personal del hotelcontrol de inventariossupervisión de las áreas del hotelsupervisar el mantenimiento de equipo y mobiliario, encargar los suministros, tratar con contratistas y proveedorestoma de decisionessupervisar las actividades del hotel y su eficiente funcionamientomejorar los sistemas, procesos y mejores prácticas de gestión operativaalgunas actividades:coordinar y monitorear con el personal las distintas áreas del hotelcomunicarse y lidiar con clientes y colaboradores utilizando un lenguaje claro, profesional y respetuoso en todo momento, asegurando el buen funcionamiento del hotelcrear, evaluar e implementar políticas y lineamientos para las actividades de los diferentes departamentos y del establecimientoinspeccionar las habitaciones de manera esporádica para verificar que se estén cumpliendo con los estándares de servicio del hotelgestionar y coordinar las responsabilidades y tareas del personal, incluyendo las de recepcionistas, amas de llaves y mantenimiento, personal de ventas, entre otrosgenerar estrategias y planes de trabajo personalizadosestablecer los horarios y rotaciones del personal del hotel.gestionar y coordinar los ingresos, los presupuestos, establecer tarifas para las habitaciones y esforzarse por alcanzar los objetivos de ventas establecidoselaborar y promover estrategias de marketing, incluyendo promociones y descuentos especialesgenerar y mantener la cartera de clientesgenerar y presentar reportes de todas las actividadesrequisitos profesionalesexperiência de 5 años como mínimo en posición similarindispensable bilingüereferencias comprobableshorario laboral de 9 horas, descanso de 1 día entre semana.ofrecemos:sueldo base de 21,000 pesos brutos mensualesprestaciones de leyadicionalmente ofrecemos participación mensual de los ingresos del hotel.crecimiento, desarrollo y solidez laboral.hotel boutique destacado, posicionado, reconocido en conde nasté.*nível de educación deseada*:superior - cursando*nível de experiência deseada*:nível experto*función departamental*:turismo / hotelería*industria*:hospitalidad*habilidades*:- operaciones- hotel boutique- condé naste- 8 habitaciones- 240 usd noche