Descripción del puesto:
PROPÓSITO DEL PUESTO
Generar oportunidades de venta a través de la prospección efectiva de clientes referidos por compradores actuales y, simultáneamente, brindar atención personalizada y estratégica a clientes de alto nivel vinculados directamente con la Dirección General, así como explorar oportunidades con clientes institucionales (hoteles, mayoristas y empresas).
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES1. Prospección Telefónica – Segmento Clientes Referidos
Realizar llamadas a clientes referidos por compras recientes para presentar productos complementarios (colchones, box, blancos, accesorios).
Concertar citas para visitas a tiendas físicas.
Coordinar con el equipo de tienda para la correcta atención del cliente referido.
Cumplir con metas establecidas de llamadas, citas y seguimiento.
2. Atención a Clientes Especiales – Segmento Premium / Corporativo
Brindar atención personalizada y profesional a clientes asignados directamente por Dirección General.
Visitar clientes de alto perfil cuando sea necesario.
Desarrollar propuestas comerciales personalizadas.
Detectar oportunidades de venta en el segmento empresarial (hoteles, empresas, mayoristas).
Coordinar con logística y postventa para garantizar la satisfacción del cliente.
REQUISITOS DEL PERFIL
Escolaridad: Licenciatura trunca o terminada (preferentemente en áreas económico-administrativas, relaciones públicas, comunicación, o afines).
Experiencia mínima: 2 años en ventas consultivas, atención a clientes premium o prospección telefónica.
Habilidades clave:
Excelente comunicación verbal y escrita.
Negociación y cierre de ventas.
Organización y manejo de CRM.
Empatía y capacidad de adaptación a distintos perfiles de clientes.
Disponibilidad: Para visitas de campo o atención fuera de oficina cuando sea necesario.
OFRECEMOS
Sueldo base competitivo.
Bonos por cumplimiento de KPIs en prospección.
Comisiones del 2.5% sobre venta especial generada en segmento premium o empresarial. (Hasta 16 mil en comisiones)
Capacitación constante.
Oportunidad de desarrollo dentro de una empresa líder en su ramo.
Excelente ambiente de trabajo.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Incentivos:
Descuento de empleados
Estacionamiento de la empresa
Programa de referidos
Teléfono de la empresaEl equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención.
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 23 y 40 años
- Licencias de conducir: B
📌 Ejecutivo comercial - contar con medio de trasporte
🏢 Empresa reconocida
📍 Zapopan