Garantizar que todos los proyectos, entregables y procesos operativos de la agencia y la casa productora se ejecuten con precisión, orden, eficiencia y enfoque comercial, asegurando satisfacción del cliente, control interno y cumplimiento de tiempos y costos.
Responsabilidades principales
operación y control
- supervisar y coordinar el flujo completo de proyectos desde brief hasta entrega. *detectar riesgos, retrasos, errores y desviaciones, y corregirlos antes de que afecten al cliente.* implementar procesos, checklists y controles internos claros. *establecer estándares de calidad y asegurarse de que se cumplan en cada área.*
comunicación y liderazgo
- ser puente directo entre clientes, diseño, producción, creativos y dirección. *dar instrucciones claras, verificables y con seguimiento puntual.* exigir evidencia, avances y resultados (no sólo respuestas verbales). *evaluar desempeño operativo del equipo junto con dirección.*
gestión comercial-operativa
- asegurarse de que la operación cumpla con los compromisos comerciales ofrecidos al cliente. *monitorear cargas de trabajo, asignación de recursos y costos operativos.* resolver problemas en tiempo real, con criterio y visión estratégica.
Análisis y mejora continua
- identificar fallas recurrentes y documentar soluciones. *optimizar procesos internos mes a mes.* proponer mejoras operativas, herramientas y metodologías.
Tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $20,000.00 - $25,000.00 al mes
beneficios:
- estacionamiento gratuito
- horarios flexibles
- seguro de gastos médicos
experiência:
- agencia publicidad o casa productora: 5 años (deseable)
- publicidad, producción y operación creativa.: 5 años (deseable)
- brief, interpretarlo y traducirlo en tareas claras.: 3 años (deseable)
- ejo de (asana, monday, notion, trello, : 4 años (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial