Estamos en expansión y buscando tu talento como encargado de calidad (hospitales) para colaborar con nuestro equipo. Este rol es fundamental para asegurar que nuestro servicio hospitalario sea de .
requisitos:
* lic. Medicina, ingeniería industrial, ing. Biomédico (titulo y cedula)
* experiencia comprobable de 5 años en adelante en el puesto (obligatorio en hospitales)
* conocimiento de normas y estándares de calidad.
* capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas.
* habilidades de comunicación y coordinación efectivas.
funciones:
* gestionar los procesos de calidad en todas las etapas del proyecto (apertura de hospital).
* analizar los resultados de los controles de calidad e implementación de mejoras.
* colaborar con el equipo para implementar nuevas metodologías de calidad.
* promueve y difunde la cultura de seguridad al paciente.
* coordina el cumplimiento de las actividades señaladas en la implementación de sigeces.
* colabora en la implementación y seguimiento metodológico de los procesos de mejora continua del hospital.
* participa y/o lleva acabo auditorias.
* da seguimiento a la ejecución de los comités hospitalarios.
* participa en el análisis de quejas relacionadas con la seguridad del paciente.
* realiza recorridos por las áreas y servicios para supervisar la implementación de los procesos.
* realiza evaluaciones del expediente clínico.
* implementar estrategias para fomentar la calidad y seguridad en la atención de los servicios que ofrece la organización a todo usuario.
* analizar todos los datos y sucesos o eventos que permitan identificar las áreas de mejora y eficiencia para toma de decisiones del cuerpo de gobierno y dirección.
* mantener comunicación efectiva con el cuerpo de gobierno del hospital y departamentos para analizar el desarrollo de los procesos y la eficiencia de los mismos.
* llevar a cabo una adecuada gestión de control y calidad:
* promoviendo una cultura de mejora continua y de eficiencia operativa; al implementando programas de auditorías interna y externa; fomentando mejora en los procesos que permitan detectar ineficiencias y proponer soluciones el resultado será la optimización de proceso, reducción de costos y medir la satisfacción del usuario; logrando una percepción de calidad en los servicios que ofrece el hospital y posicionándose en el mercado.
* supervisar el cumplimiento de los estándares de calidad en todas las áreas de la organización.
* facilitar la capacitación y formación del personal en temas de control de calidad y mejora continua.
* promover prácticas empresariales socialmente responsables proponer estrategias que impacten positivamente en la comunidad y el entorno, mejorando el impacto social de la marca, lo que contribuirá a su reconocimiento como una empresa ética y consciente.
* buscar acreditaciones y certificaciones que permitan garantizar la calidad y seguridad en los servicios de la organización.
* atiende y analiza quejas de médicos, pacientes, familiares relacionados con la atención clínica y aplica las medidas conducentes.
* respetar las políticas de calidad y participar en la realización de procedimientos.
* asegurar que la organización cumpla con las normativas y regulaciones aplicables en materia de calidad y control interno.
* mantenerse actualizado sobre cambios en las normativas y estándares de la industria.
* colaborar con la implementación y ejecución de los estándares y certificaciones que aplique en el hospital
* identificar la normatividad aplicable vigente que le aplica al hospital de los distintos agentes reguladores ssa, stps, semarnat, protecciÓn civil, entre otros y establecer los mecanismos para su cumplimiento.
* gestionar de manera sistemática una identificación de riesgos y problemas de la instalación en lo que respecta a parámetros del modelo de calidad del consejo de salubridad general con los asesores respectivos
* vigilar el cumplimiento de las normas internas y externas a través de la supervisión y apego a los lineamientos, procedimientos, reglamentos, etc. con el fin de minimizar los riesgos en sanciones o de un impacto no favorable a la institución.
* evaluar la efectividad de los sistemas de control interno y calidad.
* elaborar y someter a autorización el calendario de auditorias
* elaborar informes detallados de los hallazgos y brindar las recomendaciones de mejora.
* informar y reportar los resultados de las autorías realizadas
* analiza resultados y da seguimiento a indicadores de calidad clínicos para establecer las propuestas de mejora del departamento.
* presentar informes regulares a dirección sobre el estado de los sistemas de control y calidad.
* preparar informes de auditoría claros y concisos con hallazgos, las conclusiones y las recomendaciones.
* trabajar en estrecha colaboración con todas las áreas para entender sus procesos y riesgos.
* liderar el comité de calidad y mejora continua.
* supervisar el cumplimiento de los comités hospitalarios relacionados con la atención clínica en conjunto con el responsable.
* realizar trámites para renovación de acreditaciones.
* mantener en orden y actualizada las carpetas con documentación física y electrónica del sistema de calidad y demás acreditaciones.
* capacitar al personal en el uso y manejo de los documentos oficiales así como dar retroalimentación en temas de su competencia.
* guiar y apoyar en la elaboración de procedimientos y demás documentos del sgc ya sea de nueva creación y/o actualización
* codificar y emitir documentos autorizados del sgc
* calendarizar la actualización de documentos del sgc
beneficios:
* contratación directa con la empresa
* sueldo mensual neto
* prestaciones de ley
* desarrollo profesional.
Únete a nuestro equipo y contribuye a elevar la calidad de nuestro servicio.