*ubicación*: tlajomulco de zuñiga
- *principales responsabilidades del puesto*:
- ejecutar el proceso administrativo de atención a clientes para satisfacer las necesidades de los mismos.
- atender la solicitud del cliente y/o ejecutivo en los pedidos de cualquier tipo (estándar, consignaciones, muestras, maquilas, devoluciones, servicios) así como realizar el seguimiento a los mismos.
- generar y mantener actualizada la facturación y los datos maestros del cliente en el sistema interno.
- recibir y atender las cotizaciones o solicitudes de pedido del cliente por cualquier medio disponible (teléfono, fax, correo electrónico).
- entre otras.
- *nível educativo*:
*preparatoria terminada (certificado de estudios).*
- *experiência*:
- atención a clientes (captura y levantamiento de pedidos, atención telefónica etc.) - 6 meses obligatorio.
- proceso administrativo de atención a clientes. - 6 meses obligatorio.
- captura de pedidos - 6 meses obligatorio.
- recepción de pedidos - 6 meses obligatorio.
- facturación - deseable.
- indicadores de servicio y atención a clientes - deseable.
- *conocimientos mandatorios*:
- excel básico (captura de datos, base de datos, tablas).
- sistema erp(sap) deseable.
- *otros requisitos*:
- disponibilidad de rolar turnos.
- *tipo de contrato*:
- permanente.
Los procesos de reclutamiento, evaluación, entrevista, selección y contratación de personal, son totalmente gratuitos en grupo pisa; nadie debe solicitarte pago alguno para participar en nuestros procesos de reclutamiento y selección.
Por favor reporta cualquier solicitud extraña en el proceso para ingresar a grupo pisa.