*referral specialist*
*horario*:lunes a viernes 6:00 am - 3:00 pm
*ubicación*:mérida - (yucatán)
*sobre el rol*:
¿te apasiona brindar experiências positivas y apoyar a las personas desde el primer contacto? Como *referral specialist*, serás parte clave del equipo clínico y del call center, asegurando que cada paciente se sienta bienvenido, informado y acompañado en su proceso de agendamiento.
*responsabilidades principales*:
- contacto con pacientes: llamadas salientes para agendar citas y confirmar datos.
- verificación y documentación: asegurar precisión en la información registrada.
- evaluación de urgencia: identificar síntomas que requieran atención prioritaria y escalar casos.
- gestión del tiempo: adherirse a horarios asignados y mantener productividad en un entorno dinámico.
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*lo que buscamos en ti*:
- inglés avanzado (b2+/c1)
- experiência en servicio al cliente y comunicación telefónica bpo.
- manejo básico de herramientas informáticas.
Reclutamiento25
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $5,417.36 - $14,208.62 al mes
pregunta(s) de postulación:
- ¿cómo calificarías tu nível de inglés conversacional de 1 a 10?
- ¿cuál es tu aspiración salarial en pesos mexicanos?
Lugar de trabajo: empleo presencial