Jefatura de sistemas e informática
ubicación: san pedro garza garcía, nuevo león
área: sistemas e informática
reporta a: dirección general
sueldo: $20,000 a $30,000 mxn brutos mensuales + prestaciones superiores a la ley
objetivo del puesto
administrar y operar los sistemas de información y bases de datos del despacho, asegurando la disponibilidad, integridad, confidencialidad y calidad de la información, así como la continuidad operativa de los procesos relacionados con la gestión y asesoría especializada en materia imss.
funciones y responsabilidades
* operar y mantener las bases de datos de clientes, expedientes, trámites y documentación del despacho.
* asegurar el correcto funcionamiento de los sistemas de información internos.
* administrar accesos, usuarios y permisos.
* validar la integridad, consistencia y actualización de la información.
* realizar respaldos periódicos y asegurar el resguardo de la información.
* brindar soporte técnico y funcional a los usuarios internos.
* documentar procesos operativos y flujos de información.
* apoyar iniciativas de mejora, automatización y digitalización.
* coordinar con proveedores externos de sistemas o soporte técnico.
perfil del puesto
* formación: licenciatura en sistemas, informática, administración o carrera afín.
* experiencia: mínimo 5 años en administración de sistemas de información, control de bases de datos o soporte operativo.
* conocimientos: uso avanzado de ms office (excel, word, outlook y powerpoint), manejo de bases de datos, control y respaldo de información. Deseable conocimiento de procesos imss.
competencias clave
* organización y atención al detalle.
* alto sentido de responsabilidad y confidencialidad.
* enfoque en servicio y solución de problemas.
* seguimiento y disciplina operativa.
* buen manejo del tiempo y capacidad de trabajar con volúmenes de información digital.
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