En gm transport software, empresa especializada en soluciones tecnológicas para la industria del transporte, estamos en búsqueda de un/a monitorista que desempeñe un papel fundamental en el éxito y satisfacción de nuestros clientes.
requisitos
escolaridad técnica / preparatoria
conocimiento sobre plataformas de rastreo
conocimiento de paquetería office (excel, word)
transporte propio
experiencia en monitoreo gps o seguridad privada
experiencia 1 año en trato directo servicio al cliente
disponibilidad de horario
funciones principales
asegurar la depuración de unidades sin reportar en la pantalla de monitoreo
atender de forma oportuna los eventos en cintilla, con enfoque a eventos safe
ejecutar los comandos necesarios para el restablecimiento de la conectividad en las unidades reportadas por el cliente
elaborar de forma mensual el reporte de inactividad asignado por el supervisor
documentar en bitácora los pendientes en la entrega del turno
brindar atención al cliente de la web canalizando sus necesidades a las distintas áreas responsables
beneficios
vale de despensa
vale de gasolina
3 días de calidad de vida al año (divididos en cuatrimestres)
día libre por cumpleaños
caja de ahorro (opción a préstamos)
comedor subsidiado al 50%
convenio con óptica y dental
consulta médica gratuita
seguro de vida
gimnasio
hospedaje sin ningún costo en condominio en ensenada
sueldo a tratar en entrevista
horario
nocturno: domingo a viernes 11:00 pm a 6:00 am.
tipo de puesto
tiempo completo
tipo de jornada
nocturno
lugar de trabajo
empleo presencial
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