Farmavalue
cadena de farmacias con presencia en 8 países, más de 300 puntos de venta y 15 años de experiencia ofreciendo nuestros servicios y distribución de productos farmacéuticos al mejor precio y alta calidad, comprometidos en brindar la mejor atención y en ayudar a nuestros clientes a mantener una vida saludable.
requisitos:
*escolaridad bachillerato
*experiencia previa en atención a clientes (deseable sector salud, farmacias o call center)
*habilidad de comunicación verbal y escrita, manejo de computadora y sistemas de llamadas
*disponibilidad de rotar turnos
actividades a realizar:
*atender llamadas entrantes de clientes (campaÑa inbound)
*brindar información sobre medicamentos y productos de salud para cerrar órdenes y pedidos
*atención clara y rápida vía redes sociales y whatsapp
*resolver sus consultas y gestionar quejas
*promover productos en promoción o con descuentos
*garantizar una experiencia positiva al cliente, cumpliendo con los objetivos de atención establecidos por la empresa.
zona de trabajo: plaza américa puebla
horario de call center de 7am a 11pm (los turnos de trabajo son de 8 horas + 1 hora de comida
turnos rotativos semanalmente y 1 día de descanso entre semana. )
ofrecemos:
*salario bruto mensual de $9,451
*bono por cumplimiento de objetivos de $1500
*prestaciones de ley
*plan de carrera y crecimiento
*capacitación