En Blackwell Strategy trabajamos con clientes de alto nivel en gestión de reputación, comunicación estratégica y prevención y manejo de crisis. Buscamos un(a) Analista de Monitoreo de Medios y Digital que se sume a nuestro equipo de monitoreos y se encargue de vigilar constantemente la conversación alrededor de nuestros clientes, garantizando su prestigio y anticipando riesgos.
Responsabilidades principales
- Monitorear medios tradicionales, digitales y redes sociales en tiempo real.
- Identificar y clasificar menciones (positivas, negativas o neutrales).
- Elaborar reportes diarios, semanales y de alerta inmediata para el equipo de consultoria y clientes.
- Detectar posibles riesgos reputacionales y contribuir a la prevención de crisis.
- Dar seguimiento oportuno a conversaciones relevantes y tendencias del sector.
- Asegurar que nuestros clientes tengan certeza de que su reputación está siendo cuidada.
Formación académica
- Licenciatura en Comunicación, Periodismo, Ciencias de la Información, Relaciones Públicas, Mercadotecnia, Ciencias Políticas o afines.
- También se considerarán candidatos con experiencia comprobable en monitoreo de medios y análisis digital, aunque su formación sea distinta.
Experiencia
- Mínimo 3 años en monitoreo de medios tradicionales, digitales o redes sociales.
- Manejo de herramientas de social listening y monitoreo (Meltwater, Brandwatch, Talkwalker, Sprinklr u otras).
- Experiencia elaborando reportes ejecutivos y resúmenes para clientes o líderes internos.
- Deseable experiencia en agencias de comunicación, relaciones públicas o consultoría.
Habilidades técnicas
- Capacidad de análisis de grandes volúmenes de información.
- Excelente redacción, ortografía y síntesis.
- Conocimiento de métricas de reputación digital y análisis de tendencias.
- Inglés intermedio-avanzado (deseable).
Habilidades blandas
- Atención al detalle y enfoque preventivo.
- Habilidad para trabajar bajo presión y responder con rapidez.
- Organización y disciplina para dar seguimiento puntual.
- Mentalidad proactiva y orientada a la prevención de crisis.
- Compromiso con la confidencialidad y la seguridad de la información.
Ofrecemos
- Sueldo competitivo acorde a experiencia.
- Prestaciones de ley.
- Formar parte de un equipo especializado en comunicación estratégica y manejo de crisis.
- Ambiente de trabajo dinámico, con oportunidades de aprendizaje continuo.
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Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10, $12,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial