En buró laboral somos una empresa dedica al reclutaminto y selección de personal para el sector privado, nos encontramos en busqueda de personal para vacante de "sistemas" para empresa impontante en el sector.
objetivos de puesto: programación y asistencia del software
requisitos:
* experiencia en soporte de erp, crm o programas de gestión.
* manejar erp odoo(deseable)
* experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo
* conocimientos de integraciones (apis rest, conectores) y herramientas de importación/exportación de datos (csv/xml).
* conocimientos de redes y protocolos básicos (tcp/ip, dns, http/https) y seguridad informática básica (backups, permisos, cifrado).
actividades del puesto:
* instalar, configurar y mantener la instancia de odoo (producción y pruebas).
* configurar módulos según procesos de: ventas en piso, caja, inventarios, facturación, compras, garantías y puntos de venta.
* parametrizar catálogos, listas de precios, impuestos y reglas de inventario.
* desarrollar/coordinar personalizaciones y ajustes a procesos.
* brindar soporte a usuarios de sucursales y oficina (resolución de incidencias, consultas de uso, creación de manuales, revisión y configuración de usuarios y permisos).
* capacitar a usuarios finales, en niveles de gerentes, cajeras y vendedores en el uso de módulos críticos (punto de venta, caja, inventario, facturación). Preparar guías rápidas y videos cortos si es necesario.
* acompañar a los usuarios en la implementación de nuevos procesos.
* observar y reportar a detalle las acciones de los usuarios finales, para retroalimentar y mejorar el proceso.
* realizar respaldos periódicos (diarios/semanales) y pruebas de restauración.
* monitorizar, implementar y documentar procedimientos de contingencia (caídas de servidores, fallas de base de datos, pérdida de datos, intromisiones).
* mantener documentación técnica actualizada: configuración, manuales de usuario, procedimientos de backup y recuperación.
* participar en reuniones con dirección y gerentes de sucursal para recoger requerimientos y priorizar desarrollos.
* velar por el cumplimiento de normativas fiscales y requisitos de facturación electrónica que apliquen al sistema (coordinando con contabilidad/proveedor de facturación).
horario de trabajo: de lunes a viernes 9:30am a 7:00pm(1 hora de comida), sabados 9:30am a 3:00pm
ofrecemos:
* sueldo base mensual, pagos quincenales
* prestaciones de ley: imss, infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional, ptu.