Resumen
johnson controls es el proveedor líder de sistemas de seguridad, contra incendios, seguridad y vida para hogares y empresas, que ofrece alarmas antirobo monitoreadas las 24 horas del día, 7 días a la semana, la última tecnología inteligente de seguridad y estilo de vida, sistemas de cctv, monitoreo de detectores de humo y de monóxido de carbono, y mucho más. Protegiendo hogares y negocios en el reino unido e irlanda durante más de 150 años. Brindamos servicio, protección y detección a más de 400,000 clientes residenciales y de pequeñas y medianas empresas, manteniendo a las empresas, hogares y personas seguras.
requisitos
* escolaridad: bachillerato concluido.
* experiencia mínima de 1 año en cobranza de clientes con vencimiento de 1 día hasta 300 días.
* experiencia en manejo de clientes corporativos y manejo de portales para validaciones de facturas.
* experiencia y conocimiento en manejo de facturas, notas de crédito, órdenes de compra y refacturaciones.
* experiencia en envío de facturas, conciliaciones y negociaciones para la cobranza de saldo vencido.
* deseable curso de manejo y control de llamadas, cobranza telefónica y manejo de objeciones.
* indispensable cartilla militar liberada (hombres).
* manejo de paquetería office, excel y word nivel intermedio.
* habilidad de negociación, enfoque a resultados, trabajar bajo presión, actitud de servicio.
* disponibilidad: full time, de lunes a viernes de 8:30 a 18:00.
actividades a realizar
* administración y gestión de cobranza de clientes corporativos.
* envío de facturas con soporte.
* seguimiento de gestión por medio de llamadas, correos y visitas físicas a los clientes.
* aclaración de dudas, solicitudes y quejas de servicio.
* generar estados de cuenta, conciliaciones, negociaciones y análisis de cuentas y comportamientos de pago.
* dar seguimiento a promesas de pago, control y asociación de pago a facturas.
* aplicar notas de crédito, generar solicitudes de aclaración de servicio en sistema.
* accesar a portales del cliente para subir facturas y manejar órdenes de compra.
* revisiones mensuales para establecer estrategias de cobro y dar seguimiento a resultados.
* bono de hasta $3,999.00 mensual de acuerdo a resultados
#j-18808-ljbffr