*vacante para la empresa abcw global en benito juárez, ciudad de méxico*:
¿te gustaría ser parte de una de las agencias líderes del mercado?
Nuestro account manager es el encargado de mantener un equilibrio adecuado entre las expectativas del cliente y el alcance de los servicios de la agencia mediante una comunicación estratégica y efectiva. Si tienes experiência en atención y retención de clientes y comunicación estratégica, esta posición puede ser para ti.
*requisitos*:
- graduado de carrera universitaria
- experiência de 3 años como account executive o account manager
- conocimiento general en marketing digital
- experiência en equipos remotos y dominio de herramientas de gestión como clickup (o experiência similar en monday, trello)
- experiência manejando múltiples equipos, prioridades y clientes
- iniciativa propia para liderar proyectos y asegurar la entrega puntual y de calidad
funciones:
- gestionar y fortalecer la relación con el cliente, asegurando que se entregue con calidad y se alcancen los resultados esperados
- definir objetivos en conjunto con el cliente y trabajar con el equipo para superarlos
- coordinar equipos internos y externos, asegurando que todas las tareas necesarias se completen para entregar valor al cliente
- gestionar peticiones del cliente, adaptándolas a los alcances contratados y garantizando siempre la rentabilidad de la cuenta
¿qué beneficios ofrecemos?
- modalidad híbrida (4 o 7 días presenciales al mes)
- remuneración competitiva
- transporte para actividades de trabajo
- acceso a formación y capacitación en temas digitales de alto nível
- oportunidad de trabajar desde cualquier lugar, fomentando actividades presenciales para la integración del equipo
horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00. Cdmx - polanco
*nível de educación deseada*:
superior - titulado
*nível de experiência deseada*:
nível experto
*función departamental*:
marketing / rrpp / comunicación
*industria*:
marketing
*habilidades*:
- atención al cliente
- marketing
- trello
- clickup
- comunicación