Objetivo del puesto
incrementar la visibilidad de la empresa, mejorar el engagement con la audiencia y contribuir al crecimiento de la comunidad online, a la vez que optimiza las campañas de marketing para maximizar los resultados comerciales.
responsabilidades
1. desarrollo de estrategias de marketing
crear e implementar estrategias integrales de marketing tanto online como offline, alineadas con los objetivos comerciales de la empresa, para aumentar la visibilidad y fortalecer la presencia de la marca en el mercado.
2. gestión de redes sociales
administrar y optimizar las plataformas sociales de la marca (instagram, facebook, twitter, linkedin, tiktok, etc.), generando contenido atractivo y relevante que fomente la interacción y fidelidad de los seguidores.
3. creación de contenido
diseñar, crear y gestionar contenido visual y escrito (imágenes, videos, publicaciones) para las redes sociales, asegurando que sea coherente con la identidad de la marca y los objetivos de marketing establecidos.
4. campañas publicitarias y promocionales
planificar y ejecutar campañas publicitarias en plataformas digitales (facebook ads, instagram ads, google ads) y en medios tradicionales (prensa, radio, tv), maximizando los recursos y asegurando el cumplimiento de los kpis definidos.
5. interacción con la comunidad
fomentar la participación activa de la audiencia mediante la gestión de comentarios, mensajes y respuestas a interacciones en redes sociales. Construir una comunidad sólida y leal en torno a la marca.
6. investigación de mercado y análisis
realizar investigaciones de mercado para identificar oportunidades de negocio, tendencias y comportamientos del consumidor. Analizar el rendimiento de todas las campañas de marketing y redes sociales, generando informes detallados sobre los resultados y ajustando las estrategias según sea necesario.
7. monitoreo y análisis de datos
utilizar herramientas de análisis (google analytics, insights de redes sociales, semrush) para monitorear las métricas de rendimiento, interpretar los datos y proporcionar recomendaciones basadas en resultados cuantificables.
8. gestión de marca y relaciones públicas
colaborar con otros equipos internos (ventas, diseño, atención al cliente) para mantener la coherencia en la imagen de la marca. Gestionar relaciones con influencers, medios de comunicación y otros aliados estratégicos.
9. gestión de presupuesto
administrar el presupuesto de marketing digital y redes sociales, asegurando el uso eficiente de los recursos y cumpliendo con las metas establecidas.
10. participación activa en el plan de mkt anual
coordina y genera junto con su equipo, ideas creativas integrales que ayuden a fortalecer las estrategias de posicionamiento de la marca. Participa en la creación del plan anual de mkt buscando cubrir los objetivos de la empresa.
11. coordinación y supervisión del equipo de mkt
coordina y dirige actividades tanto en el área de redes como en el área de campo en los puntos de venta supervisando las actividades de mkt local. Dicha coordinación y supervisión requiere de un plan previo autorizado para seguirlo.
dentro de sus funciones está la visita semanal que hay que hacer a los puntos de venta.
requisitos
1. formación
preferentemente título universitario en marketing, comunicación, publicidad, administración de empresas o afines. Mínimo último año de la carrera.
2. experiencia
mínimo 1 a 3 años de experiencia en marketing digital, gestión de redes sociales y/o publicidad, con un enfoque en la creación de campañas y análisis de resultados. Así como experiencia en haber ejecutado planes de mkt y coordinado las actividades en puntos de venta.
3. habilidades técnicas
o conocimiento de plataformas de redes sociales y herramientas de gestión (canva, adobe photoshop, etc.).
o familiaridad con herramientas de análisis web y digital (google analytics, semrush, hubspot).
o manejo de campañas publicitarias en redes sociales y google ads.
4. habilidades personales
o creatividad, propositiva, pensamiento estratégico y capacidad de adaptación.
o habilidades de comunicación efectiva, tanto escrita como verbal.
o proactividad, organización y capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
o orientación a resultados y enfoque en la mejora continua.
5. otros
o conocimiento de las tendencias digitales y de redes sociales.
o capacidad para gestionar y optimizar presupuestos de marketing.
o pasión por las redes sociales, el marketing digital y la innovación.
o mentalidad analítica y creativa para abordar problemas y generar soluciones efectivas.
o capacidad para generar contenido relevante y atractivo que conecte con la audiencia.
o destacado gestión del tiempo y habilidades organizativas para manejar múltiples proyectos simultáneamente.
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