Objetivo del puesto:
identificar, atraer y desarrollar nuevos clientes pequeños transformadores (pequeños negocios "informales-fondas-changarros-puestos tacos"), así como implementar y ejecutar estrategias de activación comercial y promoción de las tiendas físicas, con el fin de incrementar la venta, tráfico y posicionamiento de la marca.
responsabilidades del puesto:
1. Desarrollo de clientes b2b/b2c:
prospectar clientes de transformadores pequeños en zonas estratégicas y canalizarlos a los puntos de venta.
visitar clientes potenciales para presentar portafolio e impulsar ventas (pequeños negocios "informales-fondas-changarros-puestos tacos"). (clientes informales).
establecer relaciones de largo plazo con los clientes clave.
dar seguimiento postventa para asegurar satisfacción, nivel de servicio y recompra.
registrar y actualizar información en crm o base de datos de clientes.
almacena información del cliente: nombres, direcciones, números de teléfono, historial de compras, interacciones con la empresa, etc.
automatiza procesos: agiliza tareas como el seguimiento de ventas, campañas de marketing y atención al cliente.
mejora la comunicación: permite una comunicación más efectiva y personalizada con los clientes.
analiza datos: proporciona información valiosa sobre el comportamiento del cliente para tomar decisiones más informadas.
1. activaciones comerciales y promociones en tiendas (retail b2c):
coordinar y ejecutar activaciones de marca y degustaciones en tiendas físicas.
apoyar en la planeación y ejecución de promociones locales (descuentos, combos, dinámicas).
establecer alianzas locales para incrementar tráfico a tiendas.
levantar y reportar información de mercado, competencia y preferencias del consumidor.
3. Coordinación y reportes:
generar reportes semanales de visitas, cierres, oportunidades y resultados.
coordinarse con el área de marketing y operaciones para garantizar coherencia entre las estrategias.
perfil:
carrera trunca o terminada en áreas como mercadotecnia, administración, ventas o afines
mínimo 2 años en ventas de campo, preferentemente en alimentos o productos de consumo.
experiencia en atención a canal horeca, medio mayoreo o autoservicio es un plus.
conocimiento en ejecución de promociones en punto de venta.
uso básico de excel
licencia de conducir vigente, disponibilidad para moverse en campo y viajar (80% mty – 20% viajes).
habilidades:
orientado a resultados.
facilidad de palabra y habilidades de negociación.
autonomía y proactividad.
trabajo bajo objetivos.
actitud de servicio.
conocimiento de la zona geográfica (si es un negocio local).
horario: lunes a sábado (turno rotativo)
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