*ejecutivo/a de atención a clientes y cobranza*
*objetivo del puesto*:
brindar atención personalizada y oportuna a los clientes, asegurando una experiência positiva en cada contacto. Coordinar y dar seguimiento a pedidos, gestionar la cobranza de manera efectiva y mantener una comunicación clara entre las áreas operativas y el cliente para garantizar entregas puntuales y satisfacción continua.
*requisitos*:
- bachillerato o carrera trunca
- experiência mínima de 2 años en atención a clientes o ventas (no ventas de mostrador)
- deseable experiência en el ramo de etiquetas o artes gráficas (autoadheribles y tecnologías de la impresión)
*conocimientos requeridos*:
- contpaqi: facturación, cuentas por cobrar
- excel y paquetería office
- procesos de cotización y facturación
- logística básica: seguimiento de pedidos y coordinación de entregas
- manejo de bases de datos y crm
*deseable*:
- conocimiento en productos autoadheribles
- familiaridad con tecnologías de impresión (flexografía, rotograbado, digital, offset)
*experiência*:
- atención telefónica y vía correo electrónico a clientes
- seguimiento de órdenes de compra y pedidos
- gestión de cobranza y recuperación de cartera
- coordinación con áreas de logística, producción y facturación
- resolución de conflictos con enfoque en el cliente
- habilidades y competencias
- comunicación clara y profesional
- actitud de servicio y empatía
- resolución de problemas
- organización y enfoque en seguimiento
- proactividad y sentido de responsabilidad
- colaboración en equipo
*ofrecemos*:
- sueldo base quincenal
- prestaciones de ley desde el primer día
- vales de despensa
- caja de ahorro
- seguro de vida
- oportunidad real de crecimiento profesional
*horario*: lunes a jueves de 08:00 a 18:00 viernes de 08:00 a 16:00
postúlate y únete a una empresa consolidada en el sector de artes gráficas
tu talento es clave para seguir creciendo juntos
información vía whatsapp al (solo mensajes)
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $11,000.00 - $14,000.00 al mes
beneficios:
- caja de ahorro
- estacionamiento de la empresa
- seguro de vida
- uniformes gratuitos
- vales de despensa
pago complementario:
- bono de productividad
tipo de jornada:
- turno de 10 horas
escolaridad:
- bachillerato terminado (deseable)
experiência:
- atención al cliente: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial
fecha de inicio prevista: 30/06/2025