_*requisitos*:_
- escolaridad en sistemas computacionales o carrera a fin
- experiência en soporte técnico a usuarios
- conocimientos en herramientas de gestión de tickets
- office 365
- redes lan/wan
- protocolos tcp/ip
- principios básicos de ciberseguridad
- habilidad para diagnosticar y resolver incidentes de forma eficiente
- orientado al servicio y la mejora continua
- *funciones*:_
- atender y resolver incidentes técnicos de 1er y 2do nível ( hadrware, software, redes, accesos)
- gestionar usuarios en active directory
- mantener actualizada la documentación técnica y de usuarios
- apoyo a la automatización de procesos
- configuración y mantenimiento de sistemas operativos
- help desk
- realizar soporte técnico remoto a sucursales
- *ofrecemos*:_
- sueldo atractivo
- fondo de ahorro
- seguro de gastos médicos mayores
- becas para carrera, maestría, idiomas
- capacitación constante
- "en ripipsa nos oponemos a la explotación infantil y maltrato laboral"_
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $18,000.00 - $18,001.00 al mes
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial