Acerca de la empresa
pergolux es una empresa internacional dedicada al diseño, fabricación y venta de pérgolas y soluciones para espacios exteriores. Nacimos en noruega y hemos desarrollado un modelo que integra e-commerce, ingeniería de producto y manufactura especializada para ofrecer estructuras de alta calidad con diseño premium.
actualmente estamos presentes en más de 15 países en europa, norteamérica, sudamérica y australia. En méxico seguimos creciendo para fortalecer nuestra capacidad de producción y atender la demanda global con mayor cercanía y eficiencia.
descripción del rol
como técnico cnc – calidad y mantenimiento, tendrás una función dual dentro de nuestro equipo de producción: operar y mantener maquinaria cnc para el corte de perfiles de aluminio, y asegurar que cada pieza cumpla con los estándares de calidad antes del ensamble o envío. Tu trabajo impacta directamente en la precisión del producto, el aprovechamiento de materiales y la satisfacción del cliente mediante controles, mejoras y prevención de defectos.
responsabilidades principales:
operación cnc y producción
* preparar y configurar máquinas cnc con base en instrucciones digitales y archivos de configuración.
* calibrar herramientas de corte, sujeciones y sistemas de posicionamiento para asegurar precisión dimensional y acabado limpio.
* verificar perfiles, programas, secuencias de corte y parámetros antes de iniciar producción para evitar desperdicio.
* realizar mantenimiento preventivo, atender fallas rápidas y ejecutar reparaciones básicas para minimizar tiempos muertos.
* detectar recurrencias en fallas operativas o de programación y reportarlas al equipo interno o a proveedores de servicio.
* registrar incidencias, mantenimiento y ajustes en el sistema de control de máquina.
* ajustar o desarrollar programas cnc en lanzamientos de nuevos productos o mejoras de proceso.
control de calidad (qc) e inspección
* realizar inspecciones visuales, dimensionales y funcionales de piezas mecanizadas y productos ensamblados.
* validar que las piezas cumplan tolerancias y estándares de calidad antes del ensamble o empaquetado.
* identificar tendencias de defectos y establecer criterios de inspección para piezas críticas.
* investigar reclamos o devoluciones del cliente para identificar causas raíz en maquinaria, materiales o procesos.
* trabajar en conjunto con los equipos de producción, cnc y ensamble para corregir desviaciones y evitar recurrencias.
* documentar resultados de inspección, defectos y análisis de reclamos.
* elaborar reportes con estadísticas de calidad y recomendaciones de mejora.
* evaluar reclamos provenientes de customer service y definir la acción correspondiente (reposición, reparación o reemplazo).
* crear órdenes de reprocesos o reclamaciones y coordinar su prioridad con el/la production manager.
requisitos
* 2 a 4 años de experiencia operando cnc, mantenimiento de maquinaria o inspección de calidad.
* conocimiento en corte de aluminio, programación cnc y métodos de medición dimensional.
* manejo de herramientas de análisis de causa raíz e instrumentos de medición (calibradores, micrómetros, indicadores, etc.).
* formación técnica o profesional en manufactura, mecanizado, ingeniería mecánica o áreas relacionadas (deseable).
* interpretación básica de modelos 3d y planos para producción e inspección.
* inglés conversacional para documentación y comunicación técnica.
indicadores de desempeño (kpis)
* disponibilidad de máquina (machine uptime).
* tasa de defectos y acciones correctivas.
* tiempo de resolución de reclamos de calidad.
* cumplimiento de mantenimiento preventivo.
¿quieres postular?
si este rol coincide con tu experiencia, te invitamos a postular enviando tu cv.
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