Hotel doubletree by hilton veracruz solicita:- supervisor nocturno (ramo hotelero)escolaridad mínima:- bachillerato con experiência en hotelería o licenciatura en turismoexperiência *indispensable mínima de 2 años* en el puesto, haber sido jefe o supervisor nocturno en otras instituciones, haber tenido personal a su cargo y contar con cartas de recomendación o constancias laborales.
- indispensable manejar un nível de inglés conversacional.funciones y responsabilidades generales:- realizar recorridos en todas las áreas del hotel.
- realizar y revisar informe de auditoría.
- verificación de saldos de habitaciones y cuentas.
- velar por la seguridad de los huéspedes (físico, resguardo de valores y auto).
- asegurarse de la satisfacción del huésped en cuestiones de servicio.
- garantizar la seguridad de los colaboradores (disciplina, beneficios, atención en sus peticiones y solicitudes), cuidar y hacer que los colaboradores lleven a cabo el buen funcionamiento del equipo del hotel (mobiliario, instalaciones, uniforme, epp, etc).
- retroalimentar a los miembros de equipo cuando estos no estén llevando a cabo sus funciones de manera adecuada.
- resolver cualquier incidencia que surja durante su turno siempre apegándose al reglamento interior de trabajo.tipo de puesto: tiempo completosueldo: $10,* al mesbeneficios:- opción a contrato indefinido- servicio de comedorpregunta(s) de postulación:- ¿has tenido personal a tu cargo?
experiência:- hotelería: 1 año (obligatorio)idioma:- inglés (obligatorio)lugar de trabajo: empleo presencial