Estamos buscando a un/a concierge para unirse a nuestro equipo y brindar un servicio excepcional a nuestros clientes/pacientes. Como concierge, serás la primera cara amigable que los visitantes verán al ingresar a nuestro skin care clinic spa. Tu objetivo principal será asegurarte de que nuestros clientes tengan una experiência inolvidable y sin contratiempos durante su estadía.
*responsabilidades*:
- dar la bienvenida a los clientes de manera cordial y profesional, brindando una experiência de calidad desde el momento de su llegada.
- proporcionar información precisa y actualizada sobre la clínica, las instalaciones y los servicios.
- gestionar y mantener un inventario de artículos y suministros necesarios.
- resolver problemas o quejas de los clientes de manera efectiva y rápida, buscando soluciones y asegurando su satisfacción.
- colaborar estrechamente con otros departamentos para garantizar una experiência integral y fluida para los clientes.
*requisitos*:
- lic. Administración de empresas, relaciones internacionales, turismo o afín.
- experiência previa en un rol similar como concierge o en atención al cliente en la industria hotelera, spa o clínica estética.
- disponibilidad para trabajar fines de semana.
- excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita (se valorará especialmente el inglés).
- fuertes habilidades organizativas y capacidad para trabajar de manera eficiente en un entorno dinámico.
- orientación al detalle y capacidad para mantener la calma y el enfoque bajo presión.
Si eres una persona amigable, orientada al servicio y con una pasión por crear experiências excepcionales para los clientes, ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo como concierge! Esperamos recibir tu solicitud y conocerte personalmente.
Tipo de puesto: tiempo completo
salario: a partir de $10,000.00 al mes
horario:
- incluye fines de semana
- turno de 8 horas
prestaciones:
- aumentos salariales
- descuento de empleados
- descuentos y precios preferenciales
- estacionamiento de la empresa
- opción a contrato indefinido
lugar de trabajo: empleo presencial