*descripción de empleo*
en *egos bi*, una empresa líder en consultoría de datos y análisis, estamos buscando un *delivery manager*para unirse a nuestro equipo.
*objetivo del puesto*:
asegurar que las soluciones diseñadas y vendidas a los clientes sean técnicamente viables, alineadas con sus necesidades y correctamente implementadas por el equipo de operaciones.
este rol actúa como puente entre ventas, operaciones y el cliente, aportando visión técnica, claridad en los entregables y seguimiento estratégico en cada proyecto.
*responsabilidades principales*:
- participar en sesiones de *descubrimiento técnico* con clientes potenciales y actuales.
- diseñar *arquitecturas de soluciones de datos modernas* utilizando herramientas como snowflake, fivetran, tableau, dbt, etc.
- validar la *viabilidad técnica* de las propuestas generadas por el equipo comercial.
- documentar el *alcance técnico* y colaborar en la creación de sows claros y alcanzables.
- acompañar a los consultores durante la ejecución de proyectos clave como *referente técnico y funcional*.
- actuar como responsable de alto nível en la *relación con el cliente*, detectando riesgos, oportunidades y desviaciones.
- alinear al equipo de operaciones con los objetivos y expectativas del cliente.
- apoyar al área comercial en procesos de pre-venta técnica y estimaciones de esfuerzo.
*perfil requerido*:
- experiência mínima de 5 años en proyectos de business intelligence, integración de datos o modern data stack.
- conocimiento técnico y funcional en herramientas como:
- snowflake, fivetran, dbt
- tableau, power bi
- azure data factory u otros orquestadores
- capacidad para liderar reuniones con clientes, tanto técnicas como ejecutivas.
- habilidades de comunicación efectiva, pensamiento estructurado y orientación al cliente.
- deseable experiência previa como consultor senior, arquitecto de datos o líder técnico.
*indicadores de éxito (kpis)*:
- % de proyectos entregados en tiempo y forma (conforme al sow).
- % de sesiones de descubrimiento atendidas sin necesidad del gerente de ventas.
- nível de satisfacción del cliente (nps técnico o encuestas).
- tiempo promedio de resolución de bloqueos técnicos.
- identificación de oportunidades de mejora o ventas adicionales en cuentas activas.
*reporta a*:
dirección general / gerente de operaciones
*colabora con*: gerente de ventas, líder técnico, consultores bi, project managers.
*lo que ofrecemos en egos bi*
- *salario*: esquema 100% nominal
- *prestaciones de ley.
*:
- *horario*: lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm.
*modalidad*: trabajo híbrido (2 días en oficina, 3 días home office).
*prestaciones superiores a la ley*:
- seguro de gastos médicos mayores, menores y preventivos.
- atención psicológica y nutricional
- seguro dental
- prima vacacional del 50%
- 12 días hábiles de vacaciones (primer año) + 13 días off
- vales de despensa
- reparto de utilidades
- plan de carrera y capacitación continua
- oportunidades de desarrollo profesional en un equipo dinámico y multidisciplinario.
si cumples con los requisitos y estás listo para aportar tus habilidades a proyectos desafiantes, queremos conocerte
tipo de puesto: tiempo completo
beneficios:
- aumentos salariales
- estacionamiento de la empresa
- estacionamiento gratuito
- opción a contrato indefinido
- seguro de gastos médicos
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro dental
- servicio de comedor
- trabajo desde casa
- uniformes gratuitos
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
pregunta(s) de postulación:
- expectativa económica
lugar de trabajo: remoto híbrido en *, monterrey centro, nl