Descripción del puesto
el objetivo principal de esta posición es garantizar la satisfacción del cliente y brindar un servicio eficiente a través de la elaboración de pedidos de mercancía, atención al cliente y cobro de la misma.
responsabilidades:
* pedido y procesamiento: recibir y gestionar pedidos de clientes para asegurar su entrega oportuna.
* atención al cliente: resolver consultas y problemas de los clientes con profesionalismo y calidez.
* cobro de mercancía: cobrar a los clientes por la mercancía recibida de acuerdo a las políticas establecidas.
requisitos fundamentales:
se requiere poseer habilidades para trabajar en equipo, trato amable y respetuoso con los clientes y una actitud proactiva en la resolución de problemas.