Proteger a nuestros huéspedes
en este rol, será fundamental garantizar la seguridad de todos los huéspedes y colaboradores. Para lograr esto, deberás realizar rondas de vigilancia en todas las áreas de la propiedad, incluyendo accesos, estacionamientos, pasillos, áreas comunes y zonas restringidas.
precisamente, esta es tu función principal: controlar el acceso de personas a la propiedad, verificar credenciales cuando sea necesario. Debes estar atento a cualquier situación que pueda poner en riesgo la seguridad del lugar o sus ocupantes.
si ocurre algo, no dudes en actuar: atender y reportar incidentes de seguridad o emergencias. Monitorea cámaras de seguridad y otros sistemas electrónicos de vigilancia. Los detalles son importantes: redacta informes detallados sobre lo sucedido durante tus rondas.
además, tendrás la responsabilidad de brindar atención cortés y profesional a nuestros huéspedes y visitantes ante cualquier situación relacionada con su seguridad.
servicios específicos
* realiza rondas de vigilancia nocturnas, asegurando la seguridad de todo el espacio hotelero.
* atiende llamadas de emergencia y toma nota de los hechos, como si fueran incidentes ocurridos durante tu turno.
* mantén un registro de mantenimiento preventivo y reparación en equipo y herramientas.
cualidades y responsabilidades
* familiarizarte con los protocolos de seguridad vigentes en el hotel y aplicarlos en situaciones de riesgo.
* brindar una comunicación clara y eficaz para informar incidentes y eventos críticos al personal de seguridad, el administrador y otras partes interesadas.
ventajas laborales
* pertenecer a una organización respetada en la industria hotelera, conocida por ofrecer experiencias excepcionales a sus huéspedes.
* nuestra cultura de apoyo a la salud mental te brinda una atmósfera emocionalmente segura donde trabajar.
* ayuda a proteger tu bienestar físico y mental mediante actividades diarias gratuitas y recomendadas bajo supervisión médica.