*requisitos*:
- escolaridad: bachillerato concluido, licenciatura (trunco/pasante).
- edad: 23 a 40 años
- excelente actitud de servicio.
- manejo de office a nível intermedio
- experiência de 1 a 2 años
*actividades*:
- recibir, gestionar y solucionar las dudas o inconvenientes de los clientes a través de diversos medios (telefónica o redes sociales).
- mantener los tiempos asignados para cada una de las llamadas atendidas, respetando los tiempos de espera y los tiempos de trabajo después de cada llamada.
- resolver dudas de los clientes vía redes sociales (fb, whatsapp) o telefónica
- brindar información acerca de promociones, descuentos, etc.
- gestión de devolución y garantías.
- generación de guías.
- seguimiento a envíos de paquetería
- manejo de bases de datos y reportes
*ofrecemos*:
sueldo: $7,000 mensuales
horario: lunes a domingo de 9:00 a 19:00 con descanso entre semana
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $7,000.00 al mes