¿qué harás en este rol?
dar seguimiento a iniciativas de clima laboral, engagement y experiencia del colaboradorapoyar en procesos de evaluación de desempeño y calibración de talentoanalizar indicadores de rh como rotación, ausentismo y desempeñoparticipar en proyectos de gestión del cambio, ramp-ups y crecimiento de campañascolaborar con áreas de operaciones, capacitación, calidad y wfmdocumentar procesos, acuerdos y resultados de iniciativas de dodar seguimiento a planes de acción derivados de encuestas de clima y comités de talentoperfil que buscamoslicenciatura en psicología, administración, rh o afín titulado1 años de experiencia en desarrollo organizacionaldeseable experiencia en contact center o bpoexperiencia en encuestas de clima, evaluación de desempeño y análisis de datosexperiencia trabajando con poblaciones operativas grandesdeseable experiencia en planes de desarrollo, carrera y retenciónbeneficiosse ofrece un salario competitivo de $20,000 brutosprestaciones de ley y superiores:30 días de aguinaldo15 días de vacacionesgastos médicos mayoresseguro de vidavales de despensaplan de retirozona de trabajo: fórum naucalpan a 20 min. de metro panteones.
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