En handcloud somos una consultoría de it, con presencia en latam y estados unidos.
estamos comprometidos en llevar la innovación tecnológica a cada rincón.
buscamos * ¨especialista en soporte técnico ¨*
*experiência*:
- *2 años *de experiência en mismo rol, dando soporte y mantenimiento de equipos, almacenamiento de datos, infraestructura de copias de seguridad, soporte de hardware y software de pc.
- *ingeniería / licenciatura* *concluida* en sistemas, tecnologías de la información, informática.
- *inglés *intermedio indispensable.
- *conocimientos básicos* en redes, servidores, active directory, soporte técnico, itil, azure
- *lugar de residencia*: guadalajara, zapopan, zmg.
(modalidad presencial)
*funciones*:
- revisar los sistemas informáticos de la empresa para asegurarse de que todos los aspectos funcionan de forma eficiente.
- mantenimiento de todos los aspectos de la infraestructura informática de la empresa.
- generación e implementación de procesos para el área de ti.
- gestión de incidentes de ti (seguimiento y resolución a tickets).
- gestionar la actualización e instalación de nuevo hardware y software, realizar la localización de averías para solucionar cualquier problema con los sistemas informáticos
- gestión de solicitudes de ti, creación de cuentas y accesos, solicitar equipos, gestión de contratos de equipos y servicios informáticos
*beneficios*:
- prestaciones de ley
- beneficios superiores (seguros médicos adicionales, vales de despensa, apoyo con becas educativas, días libres extra con goce de sueldo)
*horario*:lunes a viernes (9 am - 6 pm)
*modalidad presencial*
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $18,* - $20,* al mes
lugar de trabajo: empleo presencial