Objetivo del puesto
gestionar de forma integral más de 9 cuentas de redes sociales pertenecientes a distintas marcas del grupo, asegurando una administración eficiente en meta business suite, google ads, google places y waze. Brindar atención efectiva a la comunidad digital y ejecutar estrategias de pauta, segmentación y crecimiento en plataformas digitales con enfoque en resultados.
actividades:
gestión de redes y plataformas:
* administración integral de +9 cuentas de facebook e instagram desde meta business suite.
* creación, configuración y optimización de cuentas publicitarias y píxeles de seguimiento.
* solución de problemas técnicos con cuentas, accesos, dominios, métodos de pago, etc.
* generación de reportes de rendimiento mensual de redes sociales y campañas.
* diseño y ejecución de campañas pagadas en meta ads, google ads y waze ads.
* segmentación avanzada de audiencias, configuración de objetivos, a/b testing y optimización.
* administración de presupuestos por marca/campaña y facturación mensual.
* seguimiento al rendimiento de las campañas y ajustes estratégicos.
* gestión y optimización de fichas de google my business / google places.
* gestión de ubicaciones en waze
* monitoreo de reseñas y reputación digital, respuesta a usuarios.
* monitoreo, respuesta y seguimiento a comentarios y mensajes en redes sociales.
* atención al cliente digital con tono institucional y seguimiento en crm o con áreas responsables.
requisitos y habilidades
formación:
* licenciatura en comunicación, marketing, publicidad, administración o afín.
experiencia comprobable de al menos 3 años en:
* meta business suite (avanzado, dominio de configuraciones técnicas).
* administración de campañas en meta ads, google ads y waze.
* manejo de múltiples cuentas y perfiles de marca simultáneamente.
* gestión de crisis y resolución de problemas técnicos relacionados con meta.
* atención al cliente en canales digitales.
* google my business (alta, verificación, mantenimiento de fichas).
* análisis de métricas y reportes de rendimiento.
conocimientos deseables:
* facebook pixel, conversion api, eventos personalizados.
* herramientas de escucha social
* habilidades personales:
* alta capacidad organizativa y atención al detalle.
* resolución de problemas técnicos y enfoque en soluciones.
* comunicación asertiva y redacción impecable.
* autonomía, iniciativa y enfoque a resultados.
* trabajo colaborativo y manejo de tiempos bajo presión.
ofrecemos
* sueldo 20,000 mensual bruto
* prestaciones de ley
* seguro de vida
*beneficios adicionales
envía tu cv al contacto publicado en formato pdf.
-requerimientos- educación mínima: educación superior - licenciatura
3 años de experiencia
edad: a partir de 25 años
disponibilidad de viajar: si
palabras clave: smo, social, red, community, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente
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