En *amigo doctor *brindamos servicios de medicina online a la comunidad hispana en estados unidos, con el propósito de mejorar su salud de manera accesible a través de un trato cálido, eficiente y en español.
si hablas inglés fluidamente y te gustaría ayudar a la comunidad latina en estados unidos, tenemos una oportunidad para ti como customer service representative (back office).
¿qué buscamos?
- bachillerato concluido
- manejo de excel (nível básico - intermedio)
- inglés avanzado (b2 - c1)
- experiência como ejecutivo de atención al cliente telefónico o back office bilingüe
- buscamos una persona analítica, enfocado al detalle, empática, proactiva y con orientación a la solución de problemas.
¿qué actividades desempeñarás?
- resolver los problemas o solicitudes que presenten los asistentes de ventas, renovación, atención a clientes y/o médicos antes y durante su proceso.
- ser un vínculo de comunicación entre los proveedores y/o aliados comerciales para la resolución de dudas, conflictos o problemas.
- traducir del idioma español a inglés o viceversas siempre y cuando sea necesario, de forma bidireccional, es decir, de la empresa hacia afuera o de fuera de la empresa hacia adentro.
¿qué ofrecemos?
- horario vespertino 3pm a 10pm (turno fijo)
- jornada de lunes a sábado
- oferta económica de $12,000 netos mensuales
- vales de despensa mensuales ($1,000)
- prestaciones de ley (aguinaldo, vacaciones, imss, infonavit, fonacot, afore, prima vacacional)
tipo de puesto: medio tiempo
sueldo: $12,000.00 al mes
horas previstas: 42 por semana
horario:
- turno vespertino
prestaciones:
- vales de despensa
idioma:
- inglés (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial