Overview ejecutivo de negociaciones especiales access - posadas misión del puesto: gestionará y recuperará los contratos con solicitud de cancelación t2 de acuerdo a la asignación de cartera y políticas establecidas, a través de los distintos medios de contacto para otorgar el servicio necesario a todos los socios y poder lograr la recuperación de la cartera asignada con el objetivo de lograr el mayor ingreso de flujo de efectivo a la compañía. Responsibilities generación y recepción de llamadas de socios con solicitud de cancelación para la obtención de negociaciones. Recuperar las cuentas con solicitud de cancelación de acuerdo a los indicadores de eficiencia. Dar seguimiento a las solicitudes y negociaciones de los socios. Apoyo a las áreas internas de cobranza. Proponer adecuaciones o nuevas herramientas de recuperación. Generar reportes y análisis de los resultados de cartera. Reportar oportunamente una posible vulneración de datos personales al buzón designado. Informar y canalizar al titular respecto al procedimiento para ejercer sus derechos arco al buzón designado. Recabar y/o modificar datos personales para los servicios solicitados por los titulares. Qualifications escolaridad: licenciatura o pasante idiomas: inglés paquetes informáticos: office experiencia: indispensable - experiencia en atención a clientes, habilidades de negociación y manejo de objeciones, facilidad de palabra. Deseable: conocimiento en procesos de cobranza. Seniorities and employment seniority level: entry level employment type: full-time job function: general business industries: industrial machinery manufacturing j-18808-ljbffr