ingeniero/a de calidad
sus principales responsabilidades:
asistir a la empresa en la resolución de problemas de calidad de producto con clientes y proveedores.
investigar, procesar y gestionar reclamaciones de clientes y proveedores.
revisar planos técnicos.
realizar pruebas y análisis de productos: coordinar el proceso de aprobación de muestras.
colaborar en el proceso apqp: revisión de contratos y estudios de viabilidad.
presentar ppap y fair, actualizar y mantener registros.
asistir a reuniones regionales de calidad.
supervisar y coordinar la compra y calibración de los instrumentos de calidad.
apoyar las visitas de clientes para resolver problemas y mejorar las relaciones.
identificar las necesidades de capacitación y capacitar a los inspectores de calidad.
realizar análisis de evaluación de riesgos y comunicar los resultados al equipo de abastecimiento.
cumplir con los procedimientos y políticas de la empresa.
reducir el número de reclamaciones y consultas.
ser responsable de los sistemas de gestión de calidad de la empresa (iso 9001, bufab best practice) y garantizar auditorías fluidas y exitosas.
gestión de reclamaciones y cierre de 8d (registro, gestión y cierre de reclamaciones en el erp).
revisión y aprobación de certificaciones.
presentación de imds.
reporta al gerente de operaciones.
su perfil:
licenciatura en ciencias o equivalente.
mínimo 5 años de experiencia laboral en un campo similar.
dominio de informática: dominio de microsoft office, estructuras informáticas modernas y herramientas y procesos de software erp.
conocimiento de planificación avanzada de la calidad del producto (apqp), proceso de aprobación de piezas de producción (ppap) y análisis de modos y efectos de fallo (fmea).
sólido conocimiento de piezas de ingeniería.
experiencia en gestión de reclamaciones e informes 8d.
habilidades de comunicación y relaciones interpersonales demostradas.
capacidad para resolver problemas.
capacidad para presentar datos de forma eficaz.
inglés avanzado.
persona automotivada, capaz de planificar y trabajar de forma autónoma.