Ingeniero/a de calidad
sus principales responsabilidades:
* asistir a la empresa en la resolución de problemas de calidad de producto con clientes y proveedores.
* investigar, procesar y gestionar reclamaciones de clientes y proveedores.
* revisar planos técnicos.
* realizar pruebas y análisis de productos: coordinar el proceso de aprobación de muestras.
* colaborar en el proceso apqp: revisión de contratos y estudios de viabilidad.
* presentar ppap y fair, actualizar y mantener registros.
* asistir a reuniones regionales de calidad.
* supervisar y coordinar la compra y calibración de los instrumentos de calidad.
* apoyar las visitas de clientes para resolver problemas y mejorar las relaciones.
* identificar las necesidades de capacitación y capacitar a los inspectores de calidad.
* realizar análisis de evaluación de riesgos y comunicar los resultados al equipo de abastecimiento.
* cumplir con los procedimientos y políticas de la empresa.
* reducir el número de reclamaciones y consultas.
* ser responsable de los sistemas de gestión de calidad de la empresa (iso 9001, bufab best practice) y garantizar auditorías fluidas y exitosas.
* gestión de reclamaciones y cierre de 8d (registro, gestión y cierre de reclamaciones en el erp).
* revisión y aprobación de certificaciones.
* presentación de imds.
* reporta al gerente de operaciones.
su perfil:
* licenciatura en ciencias o equivalente.
* mínimo 5 años de experiencia laboral en un campo similar.
* dominio de informática: dominio de microsoft office, estructuras informáticas modernas y herramientas y procesos de software erp.
* conocimiento de planificación avanzada de la calidad del producto (apqp), proceso de aprobación de piezas de producción (ppap) y análisis de modos y efectos de fallo (fmea).
* sólido conocimiento de piezas de ingeniería.
* experiencia en gestión de reclamaciones e informes 8d.
* habilidades de comunicación y relaciones interpersonales demostradas.
* capacidad para resolver problemas.
* capacidad para presentar datos de forma eficaz.
* inglés avanzado.
* persona automotivada, capaz de planificar y trabajar de forma autónoma.