Requisitos
* lic. en administración, marketing, ingeniería industrial, o carreras afines.
experiencia laboral
* 2 años de experiencia en el área
* uso de paquete office (excel intermedio, power point)
* softwares de diseño deseable
* trabajo en equipo.
* comunicación efectiva con todos los niveles organizacionales.
* tolerancia a la frustración
* trabajar bajo presión
* inteligencia emocional
* administración del tiempo
* actitud de servicio
* síntesis de la información
* desarrollo de presentaciones ejecutivas
* habilidad para manejar varios asuntos a la vez.
* planeación de actividades y seguimiento.
* sentido urgencia.
principales funciones y responsabilidades
* alta disponibilidad para viajar
* colaborar en la definición de la estrategia de segmentos de cliente clave a atender, asegurando que las tácticas en el canal/tipología de cliente respondan a sus necesidades y expectativas.
* definir y ejecutar planes de mercadeo específicos para cada tipología de cliente.
* definir los indicadores y objetivos de presencia y cobertura por canal/tipología de cliente.
* evaluar el desempeño de cada canal de venta /tipología de cliente, identificando oportunidades para mejorar participación y rentabilidad.
* colaborar con el equipo comercial para adaptar tácticas de marca según la tipología de cliente, asegurando una ejecución efectiva en cada punto de contacto.
* evaluar y sugerir optimizaciones en el portafolio y promociones por canal, asegurando que la oferta y los incentivos comerciales sean relevantes para cada tipo de cliente.
* coordinar con comunicación y trademarketing la adaptación de mensajes (online/offline) y materiales (impresos, exhibición) asegurando que cada segmento y tipología de cliente reciba contenido adecuado a sus características.
* colaborar con inteligencia de mercado para monitorear tendencias de mercado y hábitos de compra por segmento, proponiendo ajustes en la estrategia para fortalecer la presencia de marca
* proponer acciones de mejora de los procesos antes descritos
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