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auxiliar de soporte técnico y atención a clientes
descripción del puesto: perfumeria esencial mx
quieres ser parte de nuestra familia, como auxiliar de soporte técnico y atención a clientes en redes sociales.
funciones
* soporte técnico (computadoras, impresoras, softwares)
* atención a clientes en las diferentes redes sociales
* seguimiento y asesoría a cliente
* recomendaciones de producto
requisitos
* ingeniero en sistemas (en curso o pasante/recién egresado)
* disponibilidad inmediata
* manejo de pc y plataformas de redes sociales
* actitud dinámica y positiva
* horario de lunes a domingo de 08:00 a 17:00 hrs. o 09:00 a 18:00 hrs, descanso en domingo
ofrecemos
* sueldo base $8,800 iniciales, con opción a aumentar con base en desempeño
* prestaciones de ley
* a una cuadra 1⁄2 del metro allende en centro histórico
si es de tu interés, puede postularse por este medio o llamar directamente al siguiente
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: a partir de $8,800.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial
¿este trabajo es un acierto o un fracaso?
empresa de investigación solicita: analista de soporte técnico.
actividades
* revisión de redes
* mantenimiento general de equipos de computo
* control de inventario
* licenciamiento
* active directory
requisitos
* carrera técnica en sistemas
* experiencia mínima de 1 año
* organizado
ofrecemos
* sueldo base $15,000
* prestaciones de ley
horario lunes a viernes de 8:30 a 17:30
zona para laborar: cerca del metrobus glorieta de insurgentes
interesados postularse por este medio
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $15,000.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial
¿este trabajo es un acierto o un fracaso?
¿tienes experiencia como analista de soporte técnico?
¡te estamos buscando!
modalidad: presencial
disponibilidad de horario completa (lunes a domingo con dos días de descanso rolados)
prestaciones de ley
lugar de trabajo: para laborar en ambos centros
• centro histórico ubicado en: calle bolívar #38, delegación cuauhtémoc, a 1 calle de metro san juan de letrán, línea 8 del metro
• centro valle ubicado en: av. Coyoacán #1622 col. Del valle, a 2 calles de metro coyoacán, línea 3 del metro
salario: 15,000 mensual + 2,000 bono
requisitos
* ingeniería (desde trunca) en telecomunicaciones, informática, sistemas o afín
* inglés conversacional avanzado (indispensable)
* altamente orientado al cliente
* gusto por el trabajo en equipo
* tolerancia a la frustración
* capacidad de análisis y solución de problemas
* experiencia mínima de 1 año en soporte técnico
* conocimientos en instalación y actualización de software, hardware, windows, etc.
* manejo paquetería office avanzado
* experiencia en fallas en equipos de escritorios, equipos móviles y laptops
* helpdesk
* configuración de correo electrónico / office 365
* conocimientos básicos de cableado estructurado
ofrecemos
* salario mensual $17,000 antes de impuestos
* incentivo por productividad $2,000 mensuales
* vales de despensa
* prestaciones de ley desde el día 1
* pago semanal
* servicio de comedor subsidiado
¿este trabajo es un acierto o un fracaso?
vacante para la empresa servicios administrativos transformado la educación de mexico en condesa -cuauhtémoc, ciudad de méxico
analista de soporte técnico.
perfil del puesto
* escolaridad: licenciatura en ingeniería en sistemas o a fin.
* excel intermedio indispensable
* diagnóstico y reparación de equipo de computo
* conocimiento de redes: dirección ip, dhcp (deseable)
* impresoras: instalación, diagnostico (deseable)
* gestión de correos: creación y gestión indispensable
* cableado estructurado (deseable)
* respaldos
* experiencia mínima 3 años de experiencia en soporte técnico
* conocimientos: sistemas operativos, mantenimiento preventivo y correctivo de hardware. Gestión de inventarios.
funciones del puesto
* asegurar que los usuarios cuenten con la capacitación necesaria dentro del proceso de implementación de sistemas y/o adaptación a los cambios que se realicen para el adecuado uso de los sistemas y equipos.
* apoyar en la implementación de los servicios de mantenimiento de los equipos que garanticen la correcta operación de la organización.
* verificar que el personal saque el mejor provecho de las herramientas de tecnologías de información para tener el mejor desempeño.
* garantizar el funcionamiento de los equipos de tecnologías de información.
* proponer mejoras en el software y hardware utilizado, buscando los mejores precios y siempre cuidando los intereses de la organización.
* realizar inventarios de manera periódica y entregar la información a la coordinación.
* reportar las incidencias, uso y consumo de los recursos de tecnologías de información (programas, plataformas, internet, impresoras, entre otros).
* verificar que las licencias de los equipos estén actualizadas.
ofrecemos
* sueldo competitivo, prestaciones de ley y superiores.
nível de educación deseada: superior - titulado
nível de experiencia deseada: nível medio
función departamental: tecnología / internet
industria: educación
habilidades
* trabajo bajo presión
* orientación a resultados
* toma de decisiones
¿este trabajo es un acierto o un fracaso?
únete a nuestro equipo: especialistas en soluciones tecnológicas
con más de 25 años de experiencia en el sector, estamos en la búsqueda de nuevos talentos que deseen formar parte de nuestro equipo de trabajo dedicado a brindar soluciones en tecnología de la información.
buscamos
* experiencia mínima de 6 meses en adelante.
* formación académica en ingeniería/trunco en sistemas, técnico en sistemas o informática.
* disponibilidad para trasladarse
responsabilidades principales
* preparación y configuración de equipos nuevos con sistemas operativos windows (versión reciente).
* configuración de aplicaciones, correo electrónico, office microsoft 365 y sharepoint.
* mantenimiento correctivo y preventivo de equipos.
* reparación de equipos de cómputo y periféricos.
* configuración de políticas de seguridad.
* instalación y configuración de consolas de antivirus y seguridad.
* instalación y configuración de equipos periféricos.
requisitos
* conocimientos en creación de respaldos, formateos e instalación de software y hardware.
* conocimiento básico de cableado estructurado.
* conocimientos de protocolos y configuración de cuentas de active directory, dominios y conexión vpn.
ofrecemos
* sueldom mensual $12,000 pesos.
* prestaciones de ley (seguro social, vacaciones, prima vacacional y aguinaldo).
* oportunidades de crecimiento a mediano y largo plazo.
¿este trabajo es un acierto o un fracaso?
vacante para la empresa atraccion de talento en tabacalera -cuauhtémoc, ciudad de méxico
vacante: analista de base de datos - soporte técnico
horario
* lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
* sábados de 9:00 a.m. a 3:30 p.m.
ubicación: ciudad de mexico
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo base: $8,000 mxn mensuales
descripción del puesto: estamos en búsqueda de un analista de soporte técnico para integrarse a nuestro equipo de call center.
responsabilidades principales
* tickets relacionados con fallas técnicas.
* brindar soporte remoto en la configuración y solución de problemas de hardware y software.
* canalizar y dar seguimiento a incidentes que requieran escalamiento a segundo nivel.
* documentar adecuadamente cada caso en la plataforma de gestión de tickets.
* asistir a los usuarios en el uso correcto de sistemas, aplicaciones y herramientas tecnológicas.
* cumplir con métricas de atención y calidad establecidas por el área.
deseable
* manejo de plataformas de tickets (ej. Zendesk, servicenow, freshdesk).
* conocimientos básicos en redes, active directory, impresoras y dispositivos periféricos.
preferentemente recién egresados, experiencia de básica a media
ofrecemos
* sueldo base de $8,000 o más acorde a experiencia.
* prestaciones de ley.
* capacitación continua.
* buen ambiente laboral.
* seguro de gm.
* posibilidad de crecimiento profesional dentro de la empresa.
zona a laborar, paseo de la reforma cdmx, postúltera por este medio y nos pondremos en contacto contigo.
nível de educación deseada: superior - cursando
nível de experiencia deseada: nível medio
función departamental: tecnología / internet
industria: redes de computadoras / networking
habilidades
* orden
* proactivo
* puntual
¿este trabajo es un acierto o un fracaso?
acerca de lo último auxiliar de soporte técnico empleosen cuauhtémoc !
configurar alerta por correo electrónico:
suporte administrativo (titulado) requisitos
* licenciatura en área económico administrativa ó afín (titulado)
* experiencia mínima de 1 año en puesto similar
* disponibilidad de horario 9am a 7pm de lunes a viernes (2 hrs de comida) y sábado (medio día)
* lugar de trabajo: cuauhtémoc, cdmx
indispensable manejo de
* paquetería office
* excel intermedio (fórmulas, bases de datos)
actividades
* seguimiento a facturación y pagos
* control de inventarios y logística
* seguimiento y coordinación de agenda y proyectos
* negociación y cotización de productos y servicios
* elaboración de reportes en excel
* apoyo en control de presupuestos
* planeación, seguimiento y ejecución de eventos
* relación con proveedores
* organizar juntas y realización de minutas
ofrecemos
* sueldos $8,900 brutos
* premio de asistencia y puntualidad $90
* prestaciones de ley
* aguinaldo 20 días
* opción a contrato indefinido
* beneficios: incluye fines de semana, turno de 8 horas
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: 9,000.00 - 9,700.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial
¿este trabajo es un acierto o un fracaso?
intercam grupo financiero, somos un banco 100% mexicano con más de 29 años de trayectoria, especializado en atender necesidades de crédito corporativo, tesorería, seguros, inversiones y negocio cambiario. Nuestra filosofía es el "humanismo financiero" enfocado a tratar con personas con presencia en méxico, puerto rico y miami.
nos encontramos en búsqueda de personal para atención a clientes y soporte de aplicaciones.
requisitos
* licenciatura o ingeniería concluida.
* experiencia en atención a clientes (face to face o call center).
* experiencia deseable en sector bancario o financiero.
* experiencia en atención a clientes y usuarios vía telefónica.
* conocimientos en uso de computo, internet y tecnologías.
conocimientos necesarios
* atención a clientes y usuarios vía telefónica.
* experiencia en seguimiento de atención a tickets.
actividades
* atención a solicitud del usuario vía correo electrónico, telefónicamente, chat google, whatsapp.
* validar información del usuario para generar su ticket de atención.
* generación de ticket en sistema webdesk con la información.
* se le otorga al usuario el número de ticket para dar solución.
* realizar análisis integral del problema reportado, comenzando a verificar; conexiones de red, historial del navegador, versionamiento de navegadores en uso, eliminado de caché, en caso de estar en home office validaciones de conexión de velocidad en internet, conexiones de wifi y proceso completo que ejecuta el usuario tomando evidencias de cada pantalla con su ruteo para poder documentar el escenario.
* determinar el problema presentado, si es de grado 1 o de grado 2.
* solución de problemática.
* registro y seguimiento de tickets (en proceso y solucionados).
ofrecemos
* sueldos base: $14,000.00
* prestaciones de ley.
* contratación de manera directa.
* prestaciones superiores a partir del 4to. Mes (aguinaldo de 30 días, fondo de ahorro, vales de despensa, ptu, etc)
* descuento en productos financieros.
* horario: lunes a viernes // tiempo completo // rol de turnos (7 a 4 ; 8 a 5; 9 a 6; 10 a 7)
* zona de trabajo: reforma (a un par de cuadras el ángel de la independencia).
en intercam ofrecemos igualdad de oportunidades; todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin importar raza, origen, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, genética, estado civil o cualquier otra característica.
¿este trabajo es un acierto o un fracaso? ¡te estamos buscando!
somos una empresa dedicada al desarrollo especializado de software y reclutamiento.
salario
* 19 a 22 libres.
horario laboral
* rotación de turnos con disponibilidad de trabajar fines de semana y días feriados (jornada laboral de 12 horas por 3 días y un día de 7 horas).
soporte técnico
* 1 año en el área de tecnologías de la información o sin experiencia
* formación profesional licenciatura o ingeniería afín
* recién egresado
* conocimiento de plataformas aix y windows.
* inglés avanzado
datos generales
* esquema nómina.
* prestaciones de ley.
* híbrido en alcaldía cuauhtémoc
postúlate ahora
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $19,000.00 - $22,000.00 al mes
tipo de jornada:
* diurno
* incluye días feriados
* incluye fines de semana
* nocturno
* rotativo
* turno de 12 horas
lugar de trabajo: empleo presencial
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