**Consultor en Monitoreo de Infraestructura con TrueSight Operations Management / BMC Helix Operations Management**
**Escolaridad**
- Ingeniería en Sistemas, Licenciatura en Informática o Similar (Título y cédula requerido)
**Experiência**
- Mínimo 3 años como consultor de Monitoreo con soluciones BMC Software
- Contar con experiência en implementaciones de los componentes de la solución TrueSight Operations Management y BMC Helix Operations Management
- Experiência en la personalización e integración de las soluciones de monitoreo de BMC con Remedy ITSM o Helix ITSM
- Experiência en transferencia de conocimiento a clientes y/o capacitación
- Inglés Técnico (Necesario)
- Inglés Conversacional Fluido (deseable)
**Funciones Generales necesarias**
- Implementación de soluciones BMC Software de la línea de monitoreo, principalmente TrueSight Operations Management y BMC Helix Operations Management
- Documentación de memorias técnicas
- Documentación de pruebas
- Generación de presentaciones
- Soporte Técnico a productos de monitoreo TrueSight Operations Management
- Generación y actualización de planes de trabajo
- Facilidad de comunicación verbal y escrita
- Habilidad para el análisis de problemas y resolución de estos
**Certificaciones Deseables**
- TrueSight Operations Management
- BMC Helix Operations Management
**Conocimiento en estos componentes (Significativo)**
- BMC Helix Operations Management
- TrueSight Presentation Server
- TrueSight Single Sign On (RSSO)
- TrueSight Infrastructure Management
- TrueSight App Visbility Manager
- TrueSight App Visibility Agents (Java y.Net)
- BMC End User Experience Monitoring
- BMC Patrol
- BMC Patrol Knowledge Modules
**Conocimientos Generales**
- Administración básica o avanzada de Sistemas Operativos Windows Server y Linux
- Microsoft Office (Excel, Word, Power Point, Visio, Project)
Conocimientos básicos de Bases de Datos (opcional)
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $35,000.00 - $40,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Educación:
- Licenciatura terminada (Obligatorio)
Experiência:
- TrueSight Operations nt / BMC Helix: 3 años (Obligatorio)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial