Agente de logística – atención a tours en japón
en amigo tours, somos líderes en el sector turístico, con presencia en 8 países de américa latina, europa y asia. Cada día, ofrecemos más de 240 tours diarios, conectando a personas con experiencias únicas a través de agencias de viajes de todo el mundo. Nuestro compromiso es brindar un servicio de clase mundial.
estamos buscando:
un candidato para laborar como agente de logística bilingüe, enfocado en la atención de nuestros tours en japón, desde la ciudad de méxico. Esta es una oportunidad única para adquirir experiencia internacional sin salir del país, brindando atención directa a clientes que viajan al continente asiático.
requisitos:
* licenciatura concluida en turismo, relaciones internacionales o áreas afines.
* ganas de aprender y desarrollarte en el sector turístico.
* experiencia en atención a clientes.
* nivel de inglés conversacional – indispensable
* manejo básico-intermedio de excel y herramientas de paquetería office.
habilidades clave:
* excelente comunicación y atención al cliente.
* proactividad y resolución de problemas.
* capacidad de trabajar en equipo y adaptarse a un entorno dinámico.
funciones a desempeñar:
* gestión y confirmación de reservaciones para clientes nacionales e internacionales, con enfoque en destinos en japón.
* atención al cliente por teléfono, correo electrónico y chat operativo.
* manejo de cancelaciones y seguimientos en tiempo real.
* coordinación con agencias de viajes y proveedores locales e internacionales.
* elaboración de hojas de servicio y cierres operativos, aprendiendo a coordinar logísticas clave.
* gestión administrativa y operativa.
ofrecemos:
* sueldo mensual competitivo: $12,000, con crecimiento de acuerdo a desempeño.
* prestaciones de ley desde el primer día.
* fondo de ahorro para respaldar tus metas a largo plazo.
* ambiente laboral que fomenta el aprendizaje y el desarrollo personal.
* la oportunidad de trabajar en una empresa de alcance internacional, aprendiendo de expertos en turismo.
* participación en capacitaciones y posibilidad de crecimiento profesional dentro de la empresa.
horario y ubicación:
* horario: lunes a domingo de 12:00 pm a 9:00 pm, con descanso entre semana y una hora de alimentos.
* ubicación: cdmx, cuauhtémoc. Frente a la estación del metrobús hamburgo.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $12,000.00 al mes
beneficios:
* caja de ahorro
lugar de trabajo: empleo presencial