Buscamos un auxiliar administrativo con habilidades en atención a clientes y manejo de llamadas, que apoye en la gestión administrativa diaria y en la atención oportuna a nuestros clientes. La persona ideal tendrá experiencia en call center o atención telefónica, será organizada, proactiva y con excelente comunicación.
responsabilidades principales:
* atender llamadas y dar seguimiento a clientes, resolviendo dudas o redirigiendo solicitudes.
* apoyar en la gestión de agendas, documentación y archivos administrativos.
* captura y actualización de información en bases de datos.
* coordinar y dar seguimiento a solicitudes internas y externas.
* apoyo en reportes administrativos y de atención a clientes.
* brindar información clara y oportuna a clientes y colaboradores.
requisitos:
* bachillerato concluido o carrera técnica/afín.
* experiencia mínima de 1 año en call center o atención a clientes.
* habilidades de comunicación clara y asertiva.
* manejo básico de office (word, excel, outlook).
* organización, proactividad y trabajo en equipo.
* actitud de servicio y orientación al cliente.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $10,000.00 al mes
beneficios:
* descuento de empleados
* descuentos y precios preferenciales
* programa de referidos
escolaridad:
* licenciatura trunca o en curso (deseable)
experiencia:
* microsoft office: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial