De puesto – hostess
sucursal: sumo buffet rosario
ubicación: av. El rosario #1025, col. El rosario, azcapotzalco, c.p. 02100, ciudad de méxico, cdmx.
área: atención al cliente – piso
sueldo base: $8,364 mensuales + propinas compartidas quincenales
horario: tiempo completo, turnos rotativos (incluye fines de semana y días festivos)
objetivo del puesto
ser la primera impresión de sumo buffet, recibiendo a los clientes con amabilidad y asegurando la correcta organización y asignación de mesas para un servicio fluido.
responsabilidades principales
* dar la bienvenida a los clientes de forma cordial y profesional.
* asignar mesas de acuerdo con la rotación y disponibilidad.
* administrar lista de espera en horarios de alta demanda.
* coordinarse con el jefe de piso y meseros para agilizar el servicio.
* brindar información básica sobre menú y promociones.
* mantener imagen y presentación profesional en todo momento.
requisitos
* escolaridad: bachillerato concluido (preferente en turismo, hotelería o afín).
* experiencia: mínimo 6 meses como hostess o en atención al cliente en restaurantes.
* excelente presentación personal y comunicación.
* actitud positiva y orientación al servicio.
* disponibilidad para turnos rotativos, fines de semana y festivos.
deseable:
* experiencia en restaurantes de alto volumen o tipo buffet.
* inglés básico para atención a clientes extranjeros.
* manejo de reservaciones en agenda o sistema digital.
destrezas y conocimientos
* atención y servicio al cliente.
* organización y control de lista de espera.
* coordinación de rotación de mesas.
* comunicación efectiva con personal de piso.
* imagen profesional y trato amable.
ofrecemos
* sueldo base: $8,364 mensuales.
* propinas compartidas.
* comida en turno.
* oportunidad de crecimiento dentro de sumo buffet.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $8, $12,758.70 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial