Diebold nixdorf de mexico s.a. De c.v. busca técnicoa de servicio en campo- saltillo en zona centro - saltillo, coahuila de zaragoza
descripción de puesto
serás responsable de instalar, configurar y dar mantenimiento a hardware y software en las instalaciones del cliente. Realizarás inspecciones, limpieza, reparaciones menores y resolverá incidencias técnicas para garantizar el correcto funcionamiento de los equipos. También colaborará con los clientes para asegurar su satisfacción y comprensión de uso del producto.
responsabilidades
* instalar y configurar hardware y software.
* realizar mantenimiento preventivo y correctivo.
* resolver problemas técnicos o escalar según procedimientos.
* capacitar a los clientes en el uso de los equipos. ( sobre el uso y la operación del hardware y software instalados)
* completar documentación y cumplir con los kpi establecidos.
* seguir los procedimentos técnicos de servicio de campo, utilizando las herramientas de diagnóstico para la resolución de problemas mediante un análisis detallado de fallas de hardware y software.
* colabora en proyectos especiales según se le asigne.
calificaciones
* carrera técnica concluida
* de 0 a 2 años de experiencia en servicios de campo (deseable experiencia en computación, electrónica o mecatrónica).
* conocimientos sólidos de hardware y software (deseable).
* buenas habilidades de comunicación oral y escrita, para una buenaorientación al cliente.
quiénes somos
¿por qué debería unirse a diebold nixdorf?
las mentes más brillantes + tecnología e innovación + transformación del negocio la gente de diebold nixdorf son más de compañeros de equipo con diversos talentos y experiencia en más de 130 países, aprovechando las tecnologías del futuro para ofrecer experiencias de consumo personalizadas y seguras que conectan a las personas con el comercio. Nuestra cultura se alimenta de nuestros valores de colaboración, decisión, urgencia, voluntad de cambio y responsabilidad.
* diebold nixdorf es un empleador con igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en nuestra empresa. No discriminamos por motivos de raza, religión, color, nacionalidad, género, orientación sexual, identidad de género, edad, estado civil, condición de veterano o discapacidad.
* a todas las agencias de contratación: diebold nixdorf no acepta currículos de agencias. Por favor, no envíen currículos a nuestro alias de empleo, a los empleados de diebold nixdorf o a cualquier otro lugar de la organización. Diebold nixdorf no se hace responsable de los gastos relacionados con los currículos no solicitados*.
somos una empresa global que opera en múltiples ubicaciones y entidades. Como estamos interesados en encontrar la mejor solución para nuestros candidatos, varias entidades legales pueden ser aplicables para una oferta de trabajo.
nivel de educación deseada:
media superior
nivel de experiencia deseada:
nivel medio
función departamental:
mantenimiento y reparaciones
industria:
servicios de información
habilidades:
* atención a los detalles
* resolución de conflicto
* sentido de urgencia
esta vacante viene de la bolsa de empleo