Importante empresa en el ramo de la hotelería se encuentra en búsqueda de la posición de:
recepcionista
requisitos:
-6 meses de experiencia en el puesto o similar.
-habilidades: proactiva, organizada, responsable, excelente actitud de servicio y honesta.
funciones:
• leer bitácora de recepción para enterarse de los pendientes por turnos anteriores y darle un seguimiento.
• recibir de los recepcionistas del turno anterior el fondo fijo de caja.
•los recepcionistas deberán realizar check-in y check-out.
•reportar los check-out al área de ama de llaves y vigilancia.
•realizar cobros de restaurante, tienda y hospedaje.
•realizar la revisión de los equipos del área de recepción (teléfonos, terminales bancarias, radios, impresora y equipo de cómputo).
• reportar a gerencia cualquier queja o comentario por parte de los clientes.
• realizar reservaciones.
• realizar llamadas de promoción del listado que se les proporcione de personas físicas o morales y darle el seguimiento de venta a las interesadas tanto por teléfono como por correo electrónico.
• llevar a cabo el cumplimiento del reglamento interno del hotel.
ofrecemos:
-sueldo mensual bruto de $10,005.6 (antes de impuestos)+ vales de despensa.
-todas las prestaciones básicas de ley (imss desde el primer día de ingreso, vacaciones 12 días, prima vacacional, aguinaldo, etc.)
-horario de lunes a domingo, turnos rotativos de 6:00 am a 2:00 pm, 2:00 pm a 10:00 pm y de 10:00 pm a 06:00 am. un día de descanso entre semana. (de acuerdo con la operación).
-lugar de trabajo: col. playa linda, veracruz.