Importante empresa en el ramo de la hotelería se encuentra en búsqueda de la posición de:
recepcionista
*requisitos*:
- 6 meses de experiência en el puesto o similar.
- habilidades: proactiva, organizada, responsable, excelente actitud de servicio y honesta.
Funciones:
- leer bitácora de recepción para enterarse de los pendientes por turnos anteriores y darle un seguimiento.
- recibir de los recepcionistas del turno anterior el fondo fijo de caja.
- los recepcionistas deberán realizar check-in y check-out.
- reportar los check-out al área de ama de llaves y vigilancia.
- realizar cobros de restaurante, tienda y hospedaje.
- realizar la revisión de los equipos del área de recepción (teléfonos, terminales bancarias, radios, impresora y equipo de cómputo).
- reportar a gerencia cualquier queja o comentario por parte de los clientes.
- realizar reservaciones.
- realizar llamadas de promoción del listado que se les proporcione de personas físicas o morales y darle el seguimiento de venta a las interesadas tanto por teléfono como por correo electrónico.
- llevar a cabo el cumplimiento del reglamento interno del hotel.
Ofrecemos:
- sueldo mensual bruto de $7,920.
- todas las prestaciones básicas de ley (imss desde el primer día de ingreso, vacaciones 12 días, prima vacacional, aguinaldo, etc.)
- horario de lunes a domingo, turnos rotativos de 6:00 am a 2:00 pm, 2:00 pm a 10:00 pm y de 10:00 pm a 06:00 am. Un día de descanso entre semana. (de acuerdo con la operación).
- lugar de trabajo: calzada rafael cuervo # 730 col. Playa linda, veracruz, veracruz, c.p. 91810