Coordinador de control de entregas (temporal)
base: tultitlan, estado de méxico, méxico
reporta a: delivery control transport chief
alcance: local
términos & condiciones: temporal 8 meses
acerca de unilever: unilever es el lugar donde puedes hacer realidad tu propósito con el trabajo que haces: crear un mejor negocio y un mundo mejor. Trabajarás con marcas que son amadas y mejorarán las vidas de nuestros consumidores y las comunidades que nos rodean. Liderarás innovaciones, grandes y pequeñas, que harán que nuestro negocio triunfe y crezca. Aprenderás de brillantes líderes empresariales y colegas que te brindarán acompañamiento e inspiración para que puedas convertirte en una mejor persona.
propósito
asegurar que los procesos de entrega se realicen en tiempo y forma, monitoreando cada etapa del cumplimiento logístico. Coordinar y supervisar al equipo operativo, gestionar indicadores de desempeño, resolver incidencias, mantener relaciones efectivas con clientes, proveedores de servicio (líneas de transporte y coordinaciones en sitio) y áreas de soporte, garantizando una operación eficiente basada en datos, análisis y mejora continua.
responsabilidades principales
* coordinar y monitorear la operación diaria de entregas locales y foráneas.
* liderar proyectos de mejora para reducir tiempos de descarga, diferencias de descarga y rechazos.
* supervisar la correcta documentación de entregas (pod – proof of delivery).
* realizar análisis de datos de entregas para detectar fallas, patrones y oportunidades de mejora.
* gestionar la comunicación con transportistas, operadores logísticos y clientes internos/externos.
* resolver incidencias de entrega con enfoque en el cliente y solución efectiva.
* evaluar e implementar herramientas tecnológicas que mejoren la trazabilidad y control de entregas.
requisitos y calificaciones
* licenciatura en logística, ingeniería industrial, administración o afines.
* experiencia mínima de 2 a 4 años en coordinación logística, control de entregas o torre de control.
* experiencia en supervisión de rutas, entregas a clientes y gestión de kpis logísticos.
* conocimiento en normativas de seguridad vial y transporte.
* deseable: experiencia en industrias de alto volumen de distribución.
* excel avanzado (tablas dinámicas, dashboards, fórmulas estadísticas).
* manejo de herramientas de análisis de datos: power bi.
* diseño e implicación de indicadores.
* conocimiento de sistemas de gestión de transporte (gps).
* comprensión de procesos logísticos de última milla y logística inversa.
* análisis de rutas, tiempos de tránsito y costos logísticos.
* manejo de bases de datos y herramientas colaborativas.
habilidades y competencias
* resolución de problemas.
* adaptabilidad al cambio.
* trabajo en equipo.
* influencia en otros.
* orientación a resultados.
liderazgo
* focus on what counts – prioriza lo realmente importante para el negocio.
* stay three steps ahead – piensa de manera creativa, curioso y se anticipa a las necesidades del consumidor y cliente.
* deliver with excellence – ownership y orgullo por la ejecución.
* care deeply – nos importa profundamente cómo los consumidores experimentan nuestras marcas cada día, en cualquier lugar.
eeo y politica de inclusión
unilever abraza la diversidad y alienta a postulantes de todos los ámbitos de la vida. Nos comprometemos a realizar ajustes razonables para proporcionar un proceso de contratación positivo y sin barreras. Unilever es una organización comprometida con la equidad, inclusión y diversidad para impulsar nuestros resultados y crear un futuro mejor, cada día, para nuestros empleados diversos, consumidores globales, socios y comunidades. Si necesitas apoyo o requisitos de accesibilidad, te animamos a avisárnoslo al momento de tu solicitud.
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