Supervisor de ventas - descripción del puesto
somos una empresa que busca a un supervisor de ventas con experiencia en liderazgo y gestión de equipos. El objetivo es formar parte de nuestro equipo de trabajo y contribuir al crecimiento y desarrollo de la organización.
funciones del cargo
* supervisar y gestionar el rendimiento de los agentes de telemarketing
* asegurar el cumplimiento de objetivos y metas diarias, semanales y mensuales
* brindar entrenamiento y desarrollo continuo a los miembros del equipo
* monitorear llamadas y proporcionar retroalimentación constructiva
* generar reportes de desempeño y análisis de resultados
* coordinar estrategias de ventas y atención al cliente
requisitos para el cargo
* experiencia mínima de 2 años en supervisión de equipos de telemarketing o ventas telefónicas
* habilidades de liderazgo y manejo de equipos
* capacidad para entrenar y motivar a los agentes para alcanzar metas de ventas y calidad
* conocimiento en el manejo de plataformas y herramientas de telemarketing
* excelente comunicación verbal y escrita
* orientado a resultados y con alta capacidad de análisis de datos y kpis
* tolerancia al estrés y resolución de conflictos
beneficios
* sueldo competitivo más bonos por desempeño
* oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa
* buen ambiente de trabajo y equipo dinámico