Supervisar, analizar y conciliar las cuentas de clientes a su cargo, identificado discrepancias y resolver cualquier tipo de problemática en comunicación con el área de facturación.
funciones generales del puesto
- asegurar la cobranza en tiempo y forma parar cada cliente y su seguimiento de acuerdo a los términos del
microcrédito.
por tanto, es fundamental la planificación y ejecución del plan de cobranza de créditos otorgados - atención a portales de clientes y bancarios, factoraje financiero, terminales y puntos de venta a nível cobranza.
- supervisa el estado de cuenta o reportes especiales de crédito de acuerdo con los términos y condiciones establecidos.
- revisar y valida las liquidaciones de créditos y reportes de caja/valija de las distintas sucursales.
- identificar vs contrato las condiciones de procesos y políticas de crédito de los clientes.
- registro contable en sap de operación de pagos de clientes.
- alta de clientes
- alto volumen de facturación y clientes.
- supervisa la gestión de cobranza de clientes vía telefónica o correo, asegurar que se ejecute pago en el tiempo establecido.
- supervisa y asigna la gestión de los cobradores, por áreas y tipos de clientes.
- aplicar modificación de acuerdos.
- coordinar y capacitar al grupo de cobranza, manejo de equipo.
- coordinar e implementar planes de trabajo y estrategias
- alternativas de regularización.
negociaciones análisis de bases de datos.
carteo implementación de estrategias con base en resultados.
cumplimiento de metas - seguimiento a métricas - establecimiento de métricas
habilidades y conocimientos requeridos - nível de estudios: licenciado en contaduría o contador público.
- experiência: 4 a 5 años en puestos de cuentas por cobrar o gestión de cobranza.
- capacitaciones y certificaciones: conocimiento en sap y excel intermedio-avanzado, - idiomas: español.
título universitario: si
sexo: indistinto
requiere viajar: si
rango salarial:
$20,500 a $27,500 netos
horario laboral:
l-v 09:00 a 18:00 hrs.
s- 09:00 a 15:00 hr
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $20,* - $27,* al mes
horario:
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial