Acerca de nosotros
somos una empresa mexicana, fundada en culiacán, sinaloa. Coppel cumple 80 años mejorando la vida de millones de mexicanos, con presencia en todos los estados y más de 139 mil colaboradores, convirtiéndonos en uno de los diez principales empleadores del país. Nuestro modelo de negocio combina productos y servicios comerciales y financieros en un ecosistema omnicanal que permite acceder a clientes a través de múltiples medios digitales.
objetivo del puesto
traducir las necesidades del negocio de su producto digital, servicio o canal y liderar todas las acciones de ideación, planificación, implementación, seguimiento y liberación de proyectos del roadmap, garantizando que agreguen valor al negocio del retail y solucionen una necesidad actual o futura de los clientes de coppel.
responsabilidades
* liderar todas las acciones de ideación, planificación, implementación, seguimiento y liberación de proyectos del roadmap.
* coordinación y guía de la célula multidisciplinaria formada por ingenieros de software, diseñadores de ux/ui, analistas de bi y analistas de medición digital.
* garantizar que las soluciones sean viables, deseables y factibles desde la perspectiva de negocio, técnica y de cliente.
* gestionar el lanzamiento de soluciones omnicanales junto con el equipo multidisciplinario.
* establecer y mantener actualizado un roadmap de producto digital de corto y mediano plazo.
* definir y priorizar el backlog de producto, dando visibilidad a su célula asignada y asegurando la entrega de valor iterativa e incremental.
* integrar estudios de usabilidad, análisis de mercado e investigaciones en los requisitos, evaluando la satisfacción de usuarios y oportunidades de mejora mediante análisis de comportamiento y conversiones.
requisitos
* licenciatura en administración de empresas, finanzas, contaduría pública, mercadotecnia, ingeniería industrial o ingeniería de sistemas e informática.
* 4 años de experiencia en servicios financieros, desarrollo de software, ux/ui, bi o ciencia de datos.
* experiencia previa como product owner, gerente de producto digital, líder de innovación o gerente de proyectos en ecommerce, fintech u startups.
* experiencia con pruebas ab, estudios de usabilidad o de mercado.
* 1 año trabajando con equipos remotos.
* dominio avanzado del inglés.
* competencias: pasión por el servicio, análisis y resolución de problemas, planificación y organización, flexibilidad para el cambio.
* tecnologías: jira, scrum product owner, scrum master, google analytics.
inclusión y diversidad
en coppel apoyamos la inclusión, la diversidad y la igualdad de oportunidades sin hacer diferencia por raza, origen, religión, creencias, edad, orientación sexual, identidad de género o discapacidad.
beneficios
* becas para estudios académicos, computación o idiomas (para el colaborador y familia directa).
* seguro de gastos médicos menores.
* planes de carrera con cursos, capacitaciones y certificaciones constantes.
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