*empresa desarrolladora de software solicita*:
*implementador de procesos de software*
*¿quiénes somos?*
somos una empresa líder en desarrollo de software, enfocada en la creación de soluciones tecnológicas innovadoras. Nos apasiona mejorar procesos empresariales mediante el uso de herramientas tecnológicas avanzadas, y buscamos un nuevo miembro para unirse a nuestro equipo de implementación y atención al cliente.
*¿qué harás en este puesto?*
- *elaboración de manuales de usuario*: redactarás manuales claros y concisos para ayudar a nuestros clientes a comprender y utilizar nuestras soluciones de software de manera eficiente.
- *reuniones de trabajo*: participarás en reuniones periódicas tanto con el equipo interno como con clientes, asegurando que se cumplan los objetivos del proyecto y resolviendo dudas sobre la implementación de nuestros productos.
- *atención al cliente*: serás el punto de contacto para nuestros clientes, resolviendo consultas a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos y tickets de soporte.
- *capacitación a clientes*: impartirás capacitaciones de forma presencial o remota para garantizar que nuestros clientes saquen el máximo provecho de nuestras soluciones.
- *implementación de procesos*: utilizarás herramientas tecnológicas para implementar procesos de software adaptados a las necesidades de cada cliente.
*¿qué buscamos en ti?*.
- *conocimientos*: en procesos administrativos, facturas, cotizaciones, inventarios, compras.
- *gusto por la capacitación*: nos encantaría que tengas pasión por enseñar y compartir conocimiento con los demás.
- *habilidades de redacción*: es importante que tengas la capacidad de elaborar manuales claros y fáciles de entender.
- *orientación al cliente*: serás un referente de atención y apoyo para nuestros clientes, por lo que la comunicación efectiva es clave.
*¿qué ofrecemos?*
- *sueldo competitivo y libre de impuestos*.
- *prestaciones de ley*.
- *oportunidades de crecimiento profesional*: queremos que sigas aprendiendo y desarrollándote dentro de la empresa.
- *teléfono celular*: para facilitar la comunicación con los clientes.
- *estabilidad laboral*: contamos con un ambiente de trabajo colaborativo y un equipo comprometido.
*¡únete a nosotros!*
si estás buscando un lugar donde puedas crecer profesionalmente y trabajar en proyectos desafiantes, esta es tu oportunidad. ¡contratación rápida!
*¿interesado?*
envía tu postulación a través de este medio.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $8,500.00 - $9,000.00 al mes
beneficios:
- opción a contrato indefinido
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
pregunta(s) de postulación:
- ¿vives en monterrey?
escolaridad:
- licenciatura terminada (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial