**EMPRESA DESARROLLADORA DE SOFTWARE SOLICITA**:
**Implementador de procesos de software**
**¿Quiénes somos?**
Somos una empresa líder en desarrollo de software, enfocada en la creación de soluciones tecnológicas innovadoras. Nos apasiona mejorar procesos empresariales mediante el uso de herramientas tecnológicas avanzadas, y buscamos un nuevo miembro para unirse a nuestro equipo de implementación y atención al cliente.
**¿Qué harás en este puesto?**
- **Elaboración de manuales de usuario**: Redactarás manuales claros y concisos para ayudar a nuestros clientes a comprender y utilizar nuestras soluciones de software de manera eficiente.
- **Reuniones de trabajo**: Participarás en reuniones periódicas tanto con el equipo interno como con clientes, asegurando que se cumplan los objetivos del proyecto y resolviendo dudas sobre la implementación de nuestros productos.
- **Atención al cliente**: Serás el punto de contacto para nuestros clientes, resolviendo consultas a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos y tickets de soporte.
- **Capacitación a clientes**: Impartirás capacitaciones de forma presencial o remota para garantizar que nuestros clientes saquen el máximo provecho de nuestras soluciones.
- **Implementación de procesos**: Utilizarás herramientas tecnológicas para implementar procesos de software adaptados a las necesidades de cada cliente.
**¿Qué buscamos en ti?**.
- **Conocimientos**: En procesos administrativos, facturas, cotizaciones, inventarios, compras.
- **Gusto por la capacitación**: Nos encantaría que tengas pasión por enseñar y compartir conocimiento con los demás.
- **Habilidades de redacción**: Es importante que tengas la capacidad de elaborar manuales claros y fáciles de entender.
- **Orientación al cliente**: Serás un referente de atención y apoyo para nuestros clientes, por lo que la comunicación efectiva es principal.
**¿Qué ofrecemos?**
- **Sueldo competitivo y libre de impuestos**.
- **Prestaciones de ley**.
- **Oportunidades de crecimiento profesional**: Queremos que sigas aprendiendo y desarrollándote dentro de la empresa.
- **Teléfono celular**: Para facilitar la comunicación con los clientes.
- **Estabilidad laboral**: Contamos con un ambiente de trabajo cooperativo y un equipo comprometido.
**¡ÚNETE A NOSOTROS!**
Si estás buscando un lugar donde puedas crecer profesionalmente y trabajar en proyectos desafiantes, esta es tu ocasión. ¡Contratación rápida!
**¿Interesado?**
Envía tu postulación a través de este medio.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $8,500.00 - $9,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Vives en Monterrey?
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial