Descripción del puesto
nos encontramos buscando un experto en soporte técnico con especialidad en redes para atender a uno de nuestros clientes en chetumal, tulum, quintana roo. El candidato ideal tendrá experiencia en instalación, mantenimiento, administración y/o soporte o troubleshooting sobre soluciones de access point, controladores lan, routers, switching, codecs, ap, etc.
responsabilidades del candidato
* identificar y resolver problemas técnicos en redes.
* realizar instancias de configuración y mantenimiento de equipos informáticos.
* monitorear equipos y servicios utilizando herramientas como nagios, solarwinds, system center, tivoli, etc.
requisitos del cargo
* experiencia mínima de 6 meses como soporte técnico.
* conocimientos básicos de redes tcp/ip, modelo osi, ruteo, vlans, alta disponibilidad, redundancia y temas relacionados.
* conocimientos de routing & switching en especial de lan, wan, topologías, configuración de equipos, implementación de cambios en la red, etc.
* experiencia en identificación de fallas, problemas raíz, cambios de equipos e instalación de nuevos.
características del trabajo
* traje laboral formal en los lugares de trabajo.
* día hábil de trabajo de lunes a viernes.
* acceso a herramientas de desarrollo personal y formación continuada.