Estamos en búsqueda de un talento proactivo para unirse a nuestro equipo como practicante de atención al cliente en modalidad de medio tiempo o prácticas profesionales.
*responsabilidades principales*:
- dar seguimiento oportuno a mensajes de clientes vía whatsapp y llamadas telefónicas
- gestionar y resolver consultas de manera eficiente y profesional
- resolver consultas de clientes ya sea de manera directa o derivando al área correspondiente
- manejo básico de agenda, citas y recepción de documentos
- utilizar plataformas de gestión de actividades como trello
- mantener comunicación efectiva con el equipo interno y clientes externos
*requisitos*:
- excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
- buena ortografía
- dominio de microsoft excel
- nível avanzado de inglés
- actitud servicial y orientada a la resolución de problemas
- buena presentación y actitud profesional
- compromiso, responsabilidad y honestidad
*valoramos adicional*:
- conocimientos básicos de términos de publicidad, diseño o marketing digital
- experiência previa en atención al cliente
*ofrecemos*:
- integración a una agencia con amplia trayectoria y prestigio
- ambiente de trabajo dinámico y colaborativo
- ubicación estratégica en querétaro (cerca del auditorio josefa ortiz de domínguez)
- horario compatible con estudios
¿te apasiona el servicio al cliente y quieres desarrollarte en el mundo del marketing digital?
¡esta es tu oportunidad!
únete a nuestro equipo y forma parte de proyectos innovadores mientras desarrollas tu experiência profesional.
tipo de puesto: medio tiempo
sueldo: a partir de $6,* al mes
horas previstas: de 25 a 30 por semana
beneficios:
- apoyo para estudios
- ayuda o servicio de transporte
- horarios flexibles
tipo de jornada:
- lunes a viernes
escolaridad:
- licenciatura trunca o en curso (obligatorio)
experiência:
- atención al cliente: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial
fecha límite para postularse: 30/04/2025