Descripciones de trabajo de agencias de viajes (varias vacantes). Contenido original mantenido y organizado en secciones claras.
agente de viajes - descripción general
varios puestos en agencias de viajes y operadoras, con oportunidades en ventas de paquetes turísticos, atención al cliente, cotizaciones y reservaciones. Puestos para trabajo presencial y/o híbrido, con contratación directa y/o por tiempo indefinido, y salarios base más comisiones.
responsabilidades (ejemplos)
* realizar cotizaciones, reservaciones y ventas de paquetes vacacionales y turísticos.
* atender a clientes y asesorar sobre destinos, pasaportes, visas y tasas de cambio.
* utilizar sistemas de reservación en línea para coordinar transporte y hospedaje.
* promocionar paquetes ofrecidos por hoteles y centros turísticos.
* realizar seguimiento a cotizaciones y cierres de ventas; brindar asistencia durante el viaje.
* gestión de reservas de hospedaje, transporte y servicios relacionados.
* elaborar y dar seguimiento a presupuestos detallados; asesorar sobre requisitos de viaje.
* desarrollar relaciones con clientes, proveedores y agencias.
requisitos
* carrera técnica o licenciatura en turismo (indispensable) o afín.
* experiencia mínima en ventas en agencia de viajes (varía entre 6 meses a 2+ años según puesto).
* conocimiento de destinos turísticos y atención al cliente.
* buena presentación y disponibilidad de tiempo (indispensable).
* idiomas y habilidades específicas pueden variar por puesto; algunos requieren inglés intermedio o nivel b2.
* conocimiento de herramientas de reserva y paquetes turísticos (según puesto).
beneficios y remuneración
* salario base mensual + esquema de comisiones; pagos y beneficios según puesto.
* prestaciones de ley; bonos y beneficios adicionales (vales de despensa, seguro, etc.).
* contratación directa por la empresa o por unidad, con horarios variados (incluye fines de semana en algunos puestos).
* capacitación continua y viajes de formación o fam trips en algunas posiciones.
ejemplos de puestos y ubicaciones
* agente de viajes – ciudad de méxico, distrito federal (varias descripciones incluyen despegar, best day, despegar y agencias asociadas).
* agente de viajes - naucalpán / zona metropolitano, con variantes de salario y jornada.
* agente de viajes receptivo / reservaciones – naucalpan y áreas cercanas, con experiencia en sabre y manejo de reservas.
* auxiliar de agente de reserva de viajes – verónica anzúres, cdmx, con horario de lunes a viernes y soporte para reservas.
notas y consideraciones
la información provista abarca múltiples ofertas de empleo de agencias de viajes en distintas ciudades y compañías. Revisa el detalle de cada vacante para conocer requisitos específicos, salario exacto, jornada y beneficios vigentes.
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