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Gestor de cobranza infonavit

Ciudad Apodaca, N.L.
Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores
Gestor
Publicada el Publicado hace 23 hr horas
Misión del puesto

buscamos promotores(as) de soluciones de pago con experiencia comprobable, enfocados en el sector vivienda (fraccionamientos, desarrollos habitacionales o venta de servicios relacionados con vivienda).

requisitos

  • escolaridad: preparatoria concluida (certificado indispensable).
  • mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente .
  • mínimo 1 año de experiencia en trabajo en campo .
  • experiencia en ambos rubros es indispensable .
  • facilidad de palabra y habilidades de negociación.
  • gusto por el trabajo 100% en campo.
  • deseable experiencia promoviendo servicios financieros, pagos, cobranza o soluciones de pago en entornos habitacionales.
  • conocimiento y uso de la plataforma blum.
  • contar con licencia vigente para motocicleta o automóvil
  • disponibilidad para viajar al interior del estado de residencia

competencias

  • buena organización y enfoque en resultados
  • habilidades de comunicación y trato empático
  • manejo de dispositivos móviles
  • uso de plataformas de gestión de cuentas

funciones

  • promoción activa de soluciones de pago en zonas habitacionales y desarrollos de vivienda .
  • atención directa a clientes (seguimiento, aclaración de dudas y asesoría).
  • generación de relaciones de confianza con clientes del sector vivienda.
  • reporte de actividades y resultados.
  • captura en plataforma móvil el resultado de las visitas.
  • entregar notificaciones oficiales de la institución.
  • elaborar informes.

condiciones laborales

  • jornada de trabajo 40 horas semanales
  • descanso 2 días entre lunes y viernes
  • horario de 08:00 a 18:00 horas (incluye tiempo de comida)
  • apoyos: ayuda de transporte y uniforme
  • salario: $16,000 mensual más prestaciones superiores a la ley

tipo de puesto: tiempo completo

beneficios:

  • ayuda o servicio de transporte
  • caja de ahorro
  • seguro de gastos médicos
  • seguro de gastos médicos mayores
  • seguro de vida
  • vales de despensa
  • lugar de trabajo: empleo presencial

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