Publicada el Publicado hace 21 hr horas
Misión del puesto
responsabilidades
- gestión de llamadas y eventos entrantes: contestar, transferir o registrar llamadas de usuarios y tomar nota precisa de mensajes, derivándolos al área o técnico correspondiente.
- notificar y documentar activaciones de alarma: comunicar telefónicamente al cliente cada activación recibida y registrar el seguimiento detallado en la base de datos.
- manejo y clasificación de comunicaciones digitales: revisar, organizar y archivar correos electrónicos, reportes de servicio y activaciones de alarma, garantizando que la información esté completa y accesible en el sistema.
- elaboración de documentación administrativa: generar órdenes de servicio, actualizar agendas de visitas y mantener al día las bitácoras de seguimiento de incidencias.
- apoyo en labores de oficina: realización de tareas generales de oficina, como el mantenimiento y limpieza del área de trabajo.
horario
lunes - viernes / 7 am - 3 pm
experiencia laboral requerida
- 1 año en el puesto. (deseable)
escolaridad mínima
ofrecemos
requisitos
- no contar con limitantes para darse de alta en el programa jóvenes construyendo el futuro.
detalles de la oferta
tipo de puesto: jornada completa
tipo de jornada: lunes a viernes, turno matutino
sueldo: $8,480.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial
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