* descripción del puesto
en el puesto de back office bilingüe en call center cobranza, te encargarás de asistir en la gestión administrativa de la cartera de clientes, realizando actividades relacionadas con la verificación y actualización de datos. También serás responsable de preparar y analizar reportes financieros y de control de cobranza, asegurando el cumplimiento de los procesos establecidos. Se encargará de la comunicación diaria con los clientes (sms, wa, correo electrónico).
requisitos
* dominio en operaciones de back-office, incluyendo organización de tareas administrativas y manejo eficiente de herramientas informáticas.
* inglés avanzado b2-c1 (la entrevista se realiza en inglés)
* manejo de sql avanzado
* manejo de python avanado
* excelentes aptitudes en comunicación y orientación al cliente para una interacción efectiva con equipos y clientes.
* capacidad y conocimientos en atención al cliente para resolver dudas y ofrecer soporte continuo.
* familiaridad con procesos financieros y de cobranza que contribuirán al análisis correcto y a la gestión adecuada de los datos.
ofrecemos:
* sueldo base acorde a experiencia y nivel de inglés
* horario lunes a domingo con 1 día de descanso rolado: 9:00am a 6:00pm
* vales de despensa $1,000
* pdl
* zona de trabajo: cerca de parque hundido o metro insurgentes sur (línea dorada)
interesados:
enviar cv actualizado con expectativa económica a: