Ingeniero (a) de Software Junior
¿Quieres trabajar en una empresa que te permita crear mejores formas de hacer las cosas? sumérgete en este desafiante rol y desarrolla tus habilidades para resolver problemas y aplicar tecnología en plataformas digitales, contribuyendo activamente a la calidad, trazabilidad y cumplimiento de los objetivos operativos de la división de Servicio.
Resumen De La Actividad
El Ingeniero de Software Jr es responsable de brindar soporte técnico remoto y presencial a las soluciones digitales de Atlas Copco, incluyendo software, conectividad y hardware asociado.
- Brindar soporte técnico básico y especializado en software de Atlas Copco (ToolsNet, TechCover, Open Protocol, etc.), tanto remoto como presencial.
- Diagnosticar fallas en equipos y sistemas, recolectar evidencia técnica y coordinar escalamiento con divisiones globales.
- Brindar entrenamientos a clientes finales sobre el uso de software, conectividad y soluciones digitales.
- Desarrollar competencias técnicas en soluciones de hardware y software de Atlas Copco, incluyendo conectividad, bases de datos, protocolos de comunicación y plataformas digitales.
- Elaborar reportes técnicos, ejecutivos y bitácoras de tiempo en plataformas como Spirit o equivalentes.
Formación académica
Ingeniería en Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información, Gestión Empresarial o afín.
Experiencia requerida
Mínimo 1 año en un puesto similar, preferentemente en entornos industriales o de soporte técnico.
Conocimientos
- Soporte de Programación, integración a sistema de PLC de cliente.
- Amplio conocimiento técnico de los equipos, capaz de interpretar despieces de equipos y herramientas, manejar bases de datos, y tener conocimiento en programación básica de PLC´s y lógica de programación.
- Manejo de Microsoft Office.
- Ingles intermedio.
Competencias Personales
- Manejo avanzado de Microsoft Office.
- Inglés avanzado (capacidad para comunicarse con clientes y equipos globales).
- Conocimiento sólido en bases de datos, principalmente SQL.
- Manejo de productos de comunicación industrial (Open Protocol, TCP/IP).
- Familiaridad con plataformas de reporte y trazabilidad (Spirit u otras).
- Conocimiento básico de hardware industrial y conectividad de equipos.
Ofrecemos
Ofrecemos un ambiente innovador, dinámico y orientado a logro de resultados, lleno de retos que te desafían a desarrollar todo tu potencial. Brindamos incentivos para apoyar la vida de nuestros empleados, cultura People Care.
Uniting curious minds
Behind every innovative solution, there are people working together to transform the future. With careers sparked by initiative and lifelong learning, we unite curious minds, and you could be one of them.
4 days ago Be among the first 25 applicants
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